随着人们恋爱观念的不断改变、互联网的不断发展,越来越多的人选择在互联网婚恋App上寻找更高效的脱单方式。针对年轻人因各种因素“圈子变小”,婚恋交友平台对促进青年婚恋工作、提高人口增长率具有积极意义。但近年来,网络社交、社区和短视频产业发展迅猛,也让黑灰产嗅到了其中的绝佳商机,在利益的驱使下,利用交友平台,实施“杀猪盘”等诈骗的不法分子也日渐增多,给平台与用户造成了极大损害。
对此,他趣根据《平台用户行为管理规定》通过对平台违规行为处罚进行每日公示,推动平台实时净化,为行业交友安全提供借鉴。从公告中可以看到,其中以诱导用户添加第三方联系方式进行诈骗,以塑造人物形象诱骗用户投资、理财等行为诈骗为主要特征的“诱导至第三方平台诈骗”成为他趣平台主要违规类型。对此,他趣在平台个别模块中限制用户发送个人联系方式,防止用户在监管之外发生危险情况,并提醒用户谨慎把社交关系转移到其他可交易平台,以防止不法分子绕开风控系统骗取钱财。
“企业积极践行企业主体责任,维护良好社区氛围,平台对套路聊严厉打击。”他趣相关人员表示:“安全交友是平台的生命保障,他趣平台长期开展净网行动,不断升级网络安全防控系统,建立多维度的网络识别、甄别系统,对网络常见的黑灰产与‘假社交真陪聊’等违反社交公平的不法行为已经能够进行鉴别打击,为用户营造清朗洁净的网络空间。”
图:他趣App内每日更新违规行为处罚公示
多级内容审查机制 调动用户参与网络肃清工作
据他趣平台披露,为保障用户权益,他趣App建立了三级内容审查体系,并持续完善机器初审、人工复审、全平台抽审机制,具备全平台对图片、文字、语音、视频流媒体无差别检测的能力,通过多个过滤系统交叉审核以保障识别效率。为有效防范黑灰产的渗透,平台根据黑灰产常见的作案手法指定专项策略,对黑灰产常用手法和话术,如刷单引流、钓鱼网址引流、脚本机器人刷量、假冒女性引流等具体案例编制了预警规则,能有效地阻止上述非法内容在平台内传播。在内容审核的具体执行上,平台强化人工复审、抽检环节,确保所有审核过程可追溯、可问责。目前,用户行为监测系统不仅能够快速识别脚本、机器人账号,也能快速锁定带有特殊目的的“专业用户”,特别是假借交友名义套取平台聊天收益的羊毛党。自去年以来,他趣平台月查杀违规账号超10万个。
他趣通过产品,积极发挥用户在肃清网络环境工作中的主体作用,在App内活动页面右上方、直播间上方及用户聊天窗口等多处显要位置设置了“一键举报”按钮,直接锚定违规行为实施主体开展反制措施,情节严重的,第一时间向公安部、网信办等相关部门汇报并将处理情况反馈至用户。
真实社交 共筑网络安全防线
从解决中国单身青年婚恋交友需求出发,他趣为中国单身男女搭建意识沟通平台,以探索社交公平,追求美好生活为宗旨,一方面,通过人工智能与大数据手段,保障平台真实社交,高效匹配,另一方面,制定严格的平台监管规则,保障用户在平台中有更安心、放心的在线交流空间。
在逐渐浮躁的社会中,男女单身青年的焦虑来自于“容貌、经济、年龄”,当前市面上的社交产品,主打颜值、收入等,无疑将加重普通人的婚恋焦虑。他趣倡导真实社交,“即便平凡也值得被爱”,鼓励用户真实做自己。平台通过规则与产品功能,引导用户展现真实形象、表达真实想法,通过在平台中营造“真诚是最好的吸引”氛围,消除焦虑,回归本真。在这样的价值观引导下,每年数十万情侣因为他趣平台牵手成功,数据显示这些人大部分来自二三线城市的第三产业从业者,他们曾经受困于“不会社交、不懂社交、不敢社交”,但在他趣平台,他们找到了更平等的恋爱范本。
在5G网络高速发展、电子产品日新月异的今天,网络信息的使用更加广泛和频繁,网络安全也变得日益复杂,维护网络安全显得尤为重要。希望更多平台行动起来,共建安全交友生态。
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