导语
教育产品与服务一向是结果导向,学生及家长的最终目的只有一个——提高成绩。如果营销费用挤占了教研管理费用和师资费用而导致教学质量不足,那么怀着高期待报名的客户最后也都会流失,难以保证用户留存和口碑传播,甚至会出现负面口碑。更有甚者用哗众取宠的营销手段刺激、欺骗消费者,由此产生的负面影响不但背离教育的本质,也会扰乱整个教培市场。
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通过持续完善教学服务体系,让学员了解到平台的教学质量以及相关服务保障。通过官网开设无门槛免费在线试听公开课,可以重复收听观看,并且可以向一对一在线服务老师提出问题进行互动,截至目前已开设19门在线试听公开课。
结语
人口红利见顶,教育赛道竞争日趋激烈,教育企业不得不卖力营销,但教育产品不同于外卖APP或打车软件,“烧钱”营销、贴钱放福利未必就能换来生源。如果说电话推销、低价引流等手段也曾为企业带来过实际的收益,那么现下似乎已经没那么适用了,比起“粗放型”的营销推广,理解用户真正的痛点才更实际。
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