联通好服务,用心为客户。中国联通APP贵州运营团队是一个团结向上的集体,他们依托中国联通APP高品质服务能力,聚焦扩大联通APP客户联接、提升全业务线上办理,全面开展APP运营工作,实现客户全覆盖、服务全在线。他们深入践行联通集团“强基固本 守正创新 融合开放”理念,不断提升专业水平和互联网运营能力,脚踏实地、开拓创新、积极进取,将中国联通APP线上服务打造得更为细致、贴心和温暖,用真诚服务每一位联通用户。
贵州联通用户打开中国联通APP,就能在首页看到“周周有礼”活动图标,这就是APP本地流量汇聚入口——贵州专区。贵州APP运营团队依托中国联通APP平台优势,与本省专业开发团队一起自主开发、上线运营贵州线上渠道专区。2024年以来,“周周有礼”专区先后上线月度活动“周四秒杀”、专属活动“新人见面礼”以及阶段性活动“春节、五一、端午、中秋、国庆、双十一、双十二”等专场活动。从活动策划到页面设计,从风控规则到客服处理,看似简单的活动上线,都经过了运营和技术开发团队的反复打磨、优化。每一次活动的成功推广,也都见证了省市协同宣传的有效推进。贵州联通APP团队用真诚为每一位贵州联通用户提供了更温暖的服务。
实现“中国联通APP一屏速办”是贵州联通APP团队的目标。贵州联通APP运营团队配合集团公司持续完善中国联通APP基础服务能力,优化线上线下一体化服务能力。通过首页千人千面个性化展示,客户的套餐信息、剩余话费、套餐余量清晰可见;宽带、靓号、手机套餐、智能终端、权益、修障等业务实现了便捷办理。
务实笃行,久久为功,贵州联通APP运营团队将继续团结向上、勇毅前行,围绕核心应用中国联通APP,线上触点高效协同,强化智慧运营,为联通客户提供高品质服务,真正做到“联通好服务 用心为客户”。
