近些日子身边的女同事们都订起了鲜花,办公室桌上百花争艳,休歇时间剪剪花换换水,倒也着实为枯燥的工作日增添了好心情。随着移动互联网的快速发展,人们线上消费习惯的养成,电商朝着垂直领域细分市场如生鲜、母婴等。鲜花电商可以说是生鲜的一种,行业的痛点在于鲜花品质的把控和供应链的完善,保证能够给到消费者满意的用户体验。那么花加是如何在产品同质化的鲜花电商领域做到脱颖而出的呢?
从用户需求来看,随着中国经济的发展人们的可支配收入增长,物质文明富足后更加追求精神层次的愉悦,消费升级带动人们追求更有品质的生活,女权意识觉醒女性消费力的强大等社会背景将鲜花电商的发展推向了时代的风口;另外从供给侧来看,有需求必将衍生供给,资本助力鲜花生成规模的扩大,同时引进海外鲜花的品种与运作经营均提高了鲜花供给,而近些年全国长中短途物流体系的搭建和完善为鲜花运输提供了可能。
经营模式上,花加定位日常鲜花订阅服务,创新了包月订花按周送花的模式,颠覆了传统鲜花消费模式根据用户购买的鲜花品类随机派送,用户收到鲜花当日才能得知鲜花的种类,这种随机模式增加了用户的惊喜和期待,迎合了用户的精神需求。
从商业模式来看,很明显的自营电商,花加采取产地直销模式直接对接花农,与京东自营一样,一面对接商品供应商,一面售卖给用户,赚取其中的差价,所以其盈利模式属于传统的售卖模式,利润来源于售价减去成本,除去中间没有代理商的差别。
产品体验上,花加目前主要的销售渠道有微信公众号H5版本、小程序、APP、京东和淘宝的品牌店铺,产品的整体视觉风格简洁色彩明快,以各种美丽的鲜花为背景,给用户呈现了美的盛宴,利于增加用户停留时长。
综合以上分析,从身边女性消费者订购花加的速度来看,日常鲜花消费市场正在快速发展,且将成为一个很有前景的行业,任何互联网产品的爆发预见并抓住了时代的先机,精准的把握了用户的需求。如生鲜行业一样,鲜花行业的发展最重要的是突破B端供应链和冷链物流的障碍,但有需求就会有新的技术突破,相信随着科技的发展,这些困难都会得到很好的解决。目前,花加产品正处在快速发展期,很多关于线上产品和线下用户体验的环节还有很多的优化空间,拓展鲜花消费场景、精细化运营消费人群、衍生与花相关生活方式周边、线下快闪体验店和官方体验店等线下渗透、平台化转型联动优势,品牌定位升级形成竞争壁垒、鲜花精神宣读与艺术完美结合等等,线上做好用户维系,线下做好鲜花产品供应。花加希望能真正的培养起国人日常鲜花消费习惯,真正点亮我们的生活,在这个美好却又焦虑的时代,切实提高国民幸福感。
