在安徽联通的光辉史册中,张大斌的名字熠熠生辉。作为池州联通分公司商企一线的客户经理,他已在这个岗位上默默耕耘了十二个年头。这十二年,是他从青涩到成熟的成长之旅,也是他以卓越服务书写传奇的奋斗历程。
张大斌始终将目光锁定在商企 4 + X 目标市场,以 “铁脚板” 精神为指引,一步一个脚印地开拓着市场。他的每一次拜访、每一次沟通,都如同春雨般滋润着客户关系,逐渐成为客户心中最可靠的 “通信参谋”。2023年,对他而言是意义非凡的一年。在连锁房地产门店、宾馆酒店以及乡镇村委会等行业,他就像一位神奇的魔法师,成功拓展出高价值双线 29 条,工作手机 300 余部以及 IDC 等基础业务,为公司带来了 300 多万的年化收入。而在某智慧监管平台项目中,他更是展现出非凡的实力,与团队一起成功中标云平台相关业务,其中涵盖了互联网专线、物联网卡、联通云盘、云智眼等基础创新业务,中标金额高达千万元。这一年,他个人整体收入完成率达到了令人惊叹的 282%,在池州商企领域中稳居榜首,这一系列成绩的背后是他多年如一日对业务的钻研和努力付出。
在工作中,张大斌始终保持着勇往直前的冲劲,不断挑战自我。2015年,他在池州联通3G客户经理业绩排名中拔得头筹,荣获 “营销能人” 称号。2022年和 2023年,他多次在省内商企专业线荣膺 “月度销冠”。节假日本是休息的时间,但他却常常放弃,只为能及时响应客户的需求,为他们解决紧急问题。他还是同事们眼中的热心大哥,总是主动伸出援手,帮助同事解决工作中的难题。他这种无私奉献的精神,不仅赢得了客户的赞誉,也在公司内部树立了良好的口碑,多次荣获 “池州市分公司优秀员工”“好员工” 等称号。
在竞争激烈的通信行业,张大斌凭借着敏锐的市场感知和丰富的专业知识,总能精准地捕捉客户的需求。在一次对连锁门店的拜访中,他偶然发现该公司正在为通信问题发愁。这家公司迫切需要一种能够支持其业务快速发展的通信方案,包括高速互联网接入、企业电话系统以及云服务支持等。这一发现让张大斌立刻意识到这是一个重大机遇。
他根据客户的业务模式和预算情况,精心定制了一套通信解决方案。这套方案融合了高速稳定的互联网、便捷高效的企业电话系统以及功能强大的联通云服务,旨在助力客户实现数字化转型。然而,方案的推进过程充满了坎坷。在向客户介绍方案时,客户提出了诸多疑虑,同时竞争对手也抛出了颇具吸引力的方案。但张大斌没有丝毫动摇,他以客户需求为导向,深入分析客户业务的痛点,经过近十轮的上门沟通、方案优化和对比,他用自己的坚持和智慧打动了客户。在项目实施阶段,他更是全程跟踪服务,确保每一个环节都不出差错。他的专业素养和贴心服务赢得了客户的高度认可,最终这个项目成功落地,为公司带来了包括互联网专线、视频监控、企业电话、云服务、ICT 等产品的订单,年化收入达 50 余万。
展望未来,张大斌信心满满。他将继续践行 “铁脚板” 精神,秉持 “以客户为中心” 的服务理念,在商企一线的岗位上继续拼搏。他坚信,只要自己不断努力、持续提升,就一定能在销售领域创造更多的辉煌,为联通的发展添砖加瓦,为客户提供更优质的服务。
