在通信行业的广袤天地里,有这样一位杰出的人物,他就是安徽阜阳联通分公司政企 BG 公共安全行业部总监徐超。自2010年踏入联通这个温暖的大家庭,徐超便将自己的职业生涯与服务客户紧密相连,无论身处公众线还是政企线,他都矢志不渝地朝着 “不断提高个人业务能力和综合素质、为客户提供更好的服务” 这一目标奋勇前行。
2016 年,当徐超迈进政企 BG 的那一刻,他就像一位无畏的开拓者,开启了新的征程。在这个充满挑战与机遇的领域,他始终秉持着学习的热情,锐意进取、开拓创新。他的努力如同璀璨星辰,在业绩和服务指标的天空中闪耀,多次在阜阳联通的荣誉榜上留下 “好员工” 和 “优秀员工” 的光辉印记。
时间来到 2022年,阜阳市政企 BG 公共安全行业部应运而生,彼时,他所负责的公检法行业下辖的要客单位状况不容乐观,然而,徐超并未退缩,他带领团队如侦探般细致地开展行业洞察,剖析优劣势。他们以坚韧不拔的 “铁脚板精神”,穿梭于各个客户之间,深入了解客户的需求和痛点,不放过任何一个可能的商机。每一个客户都是独特的,徐超为他们量身定制 “一客一策” 的方案,在攻坚克难的道路上精益求精。就这样,他们逐渐敲开了客户的心门,赢得了信任和支持,让商机如花朵般绽放并转化为实际成果。
2023年至2024年,是徐超和他的团队丰收的季节。在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位,他们实现了算网业务的重大突破。某信息化项目让安全保障更加智能,他们为阜阳市中级人民法院创新研发的 12368 智慧诉讼服务平台,在全省各地市掀起了复制推广的热潮。其启动仪式在抖音、百度、今日头条等媒体上广泛传播,让更多人见证了联通的卓越服务。
在实名制单位的持续深耕中,徐超团队同样战果累累。他们先后中标某信息化等项目。这些重大项目的成功中标,如同激昂的战鼓,振奋了团队士气,也让每一位成员在战斗中得到了锤炼,战斗力得到了前所未有的提升。
在徐超眼中,联通是一个充满爱的大家庭,每一位员工都是为了共同的理想而汇聚。正是这种团结协作的力量,让他们能够创造出一个又一个奇迹。徐超对自己的岗位和工作充满了热爱,这份热爱是他工作的动力源泉,让他在为客户服务的过程中享受着快乐和成就感。他深知,只有怀着对工作的热爱和对公司的忠诚,才能在公司发展的道路上留下坚实的脚印。如今的徐超,怀揣着更多的力量和信心,站在新的起跑线上,向着更远的目标奔跑。他将永远铭记 “联通好服务、用心为客户” 的初心,践行中国联通客户为本、员工为根、服务为上的核心价值观,为客户创造更多价值,书写联通服务的辉煌篇章。
