在安徽联通亳州市分公司,有这样一位政企战线的杰出代表,她以匠心筑梦,用服务书写无界的精彩篇章。她,就是蒙城县分公司政企中心主任——吴方。自2004年踏入联通大家庭,至今已逾二十载春秋,吴方始终坚守初心,以卓越的服务和不懈的努力,赢得了同事们的尊敬和客户的信赖。
吴方深知,作为一名政企客户经理,不仅要有扎实的业务知识,更要有敏锐的市场洞察力和卓越的客户服务能力。她以身作则,自我加压,不断提升自身素质,用实际行动诠释了联通人的责任与担当。在她的带领下,蒙城县分公司政企中心团队攻坚克难,算网数智业务年收入从百万规模跃升至千万级别,联网通信业务也实现了跨越式增长,年收入规模达到800万元。
在业务拓展方面,吴方聚焦重点行业和重点客户,带领团队深入市场一线,精准把握客户需求,成功中标多个大项目,中标金额累计达5023万元。这些项目的成功落地,不仅提振了团队士气,也锻炼了队伍,为公司的持续发展注入了强劲动力。同时,她还注重项目平台的带动作用,通过拓展市场局食品安全监管平台等单位,成功带动校园食堂、建筑工地等专线业务的发展,实现了基础业务的稳步提升。
吴方深知,服务是企业发展的生命线。她始终坚持以客户为中心,用心倾听客户声音,及时解决客户问题。在她的努力下,蒙城县分公司政企中心的服务质量得到了显著提升,客户满意度不断提高。她用自己的实际行动诠释了“联通好服务,用心为客户”的深刻内涵。
除了工作上的卓越表现,吴方还十分注重团队建设。她认为,一个优秀的团队是企业发展的基石。因此,她积极营造和谐、向上的团队氛围,鼓励团队成员相互学习、共同进步。在她的带领下,蒙城县分公司政企中心团队凝聚力不断增强,战斗力持续提升。
吴方的工作热情和敬业精神感染了身边的每一个人。她用自己的实际行动诠释了什么是真正的联通人。在未来的日子里,她将继续怀揣着美好的梦想,以更加饱满的热情和更加坚定的信念,为联通事业的发展贡献自己的力量。
