在黄山这片如诗如画的土地上,有一位默默耕耘的联通智家工程师,他叫朱德详。他的身影或许并不起眼,但他却以自己的执着与奉献,在平凡的岗位上书写着非凡的使命。
朱德详,黄山联通众多智家工程师中的一员,自 2011 年便踏上了这条充满挑战与责任的职业道路。在漫长的岁月里,他见证了通信技术的飞速发展,也亲身经历了黄山联通的成长与变迁。他就像是一颗坚韧的螺丝钉,紧紧地拧在通信网络建设与维护的关键部位。
黟县宏村镇,黄山的旅游明珠,也是朱德详的主要 “战场”。这里民宿、宾馆、酒店林立,作为黄山市排名第二的旅游热点区域,对通信服务的需求极为迫切。朱德详深知自己肩负的重任,他以高度的责任感和使命感,投入工作之中。
他发展维护的 46 家民宿、宾馆、酒店,合计 880 间客房,每一个房间都承载着游客对美好旅行的期待,而朱德详就是那个默默守护这份期待的人。他始终秉持 “以客户为中心” 的理念,随叫随到,提供 24 小时不间断的服务。无论是烈日炎炎的白昼,还是寂静无声的深夜,只要客户有需求,朱德详总是毫不犹豫地奔赴现场。
在装机维护工作中,朱德详展现出了令人钦佩的细致与认真。他深知,一个小小的疏忽都可能给客户带来极大的不便,甚至影响到游客的旅行体验。“我多细致一份,客户就少一分烦恼,多一分满意。” 这是他的工作信条。他精心铺设每一根线路,仔细调试每一个设备,确保宽带的稳定性和流畅性。他的努力,不仅提升了客户对联通宽带的满意度,也为当地旅游业的发展贡献了自己的力量。
除了技术上的精湛,朱德详还非常注重与客户的沟通和服务。他会耐心地为客户演示联通宽带的使用方法,解答客户的疑问,让客户更好地了解和使用通信服务。他的热情与真诚,赢得了客户的信任和好评,在当地形成了良好的口碑效应。
朱德详的工作并非一帆风顺,他也会遇到各种困难和挑战。有时是恶劣的天气,有时是复杂的线路问题,但他从不退缩,总是迎难而上。他凭借着丰富的经验和扎实的技术,一次次地解决问题,确保通信网络的畅通无阻。
没有惊天动地的壮举,只有脚踏实地地付出。朱德详在平凡的岗位上,用自己的行动诠释着联通人的使命与担当。他就像一束微光,虽然微弱,却照亮了他人的生活。他的故事,是无数平凡劳动者的缩影,他们在各自的岗位上默默奉献,共同铸就了这个社会的繁荣与进步。
在未来的日子里,朱德详将继续坚守自己的岗位,为客户提供更加优质的服务。他相信,只要用心去做,每一个平凡的岗位都能绽放出不平凡的光彩。他也希望自己的故事能够激励更多的人,让大家都能在平凡的生活中找到自己的价值,为实现自己的梦想而努力奋斗。
黄山的美景依旧,朱德详的脚步也从未停歇。他将继续在这条平凡之路上,肩负着非凡的使命,为黄山的通信事业贡献自己的力量。
