在安徽省马鞍山市这片繁荣发展的热土上,政企服务领域如同一片广阔的蓝海,蕴藏着无限商机与挑战。在这片充满机遇的市场中,有这样一位杰出的客户经理,她以卓越的专业能力、无私的奉献精神,以及对客户至上的坚定信念,赢得了广泛的赞誉与尊重。她就是马鞍山联通政企部的明星人物——李娜。
自2014年加入马鞍山联通这个大家庭以来,李娜便以满腔的热情和坚定的决心,投身于政企客户服务事业。她深知,在这个日新月异的时代,唯有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐,满足客户的需求。因此,她始终保持着对新技术、新业务的敏锐洞察力和学习热情,不断提升自己的专业素养和服务能力。
2023年,对于李娜来说,是充满挑战与机遇的一年。在这一年里,她凭借敏锐的市场洞察力和丰富的项目经验,成功捕捉到了一个云联网项目的商机。她深知,这是一个难得的机会,也是对公司实力和自己能力的一次重大考验。于是,她迅速行动起来,带领支撑团队多次前往外市,与客户进行面对面的深入沟通,深入挖掘客户的需求和痛点。
在项目推进的过程中,李娜充分发挥了自己的专业优势和敬业精神。她细心细致地进行业务对接,通过深入了解客户的实际需求,反复修改和完善项目方案,确保每一个细节都符合客户的期望和要求。同时,她还积极联动省公司、分公司以及企业相关部门,形成合力,全流程闭环跟进项目进展。历经九个月的艰苦努力,李娜终于与客户达成了合作协议,这一项目的成功落地,不仅为公司赢得了宝贵的市场份额和利润增长点,也为李娜个人的职业生涯增添了浓墨重彩的一笔。
除了云联网项目之外,李娜还积极参与了多个重要项目的投标和落地工作。在马鞍山市城乡客运某项目中,她凭借专业的技术方案和优质的服务承诺,成功中标金额178.8万元。在马鞍山市殡仪馆某项目中,她再次展现出自己的专业实力和服务水平,中标金额11.18万元。此外,她还成功中标了马鞍山市中级人民法院某项目(中标金额52.5万元)和马鞍山市公安机关某项目(中标金额535.26万元)。这些项目的成功中标和落地实施,不仅进一步巩固了公司在政企领域的市场地位,也为李娜个人的职业发展奠定了坚实的基础。
在做好算网数智业务的同时,李娜还不忘积极发展联网通信业务。她凭借扎实的专业素养和优质的服务态度,成功推动了花山区霍里街道办事处整体转网工作,并与市交警支队建立了深度合作关系,新增了百余条交警电路。这些成绩的取得,不仅为公司带来了可观的业务收入(累计年收入近40万元),也彰显了李娜在政企服务领域的卓越能力和无私奉献精神。
在李娜看来,政企客户经理不仅仅是一份职业,更是一份责任和使命。她深知,自己的每一个决策、每一个行动都关系到公司的声誉和客户的利益。因此,她始终保持着高度的责任心和使命感,用心服务每一位客户、用心做好每一项工作。她的专业精神、敬业精神以及客户至上的服务理念不仅赢得了客户的赞誉和公司的认可,也激励着更多的同事不断前行、追求卓越。
展望未来,李娜将继续以饱满的热情和坚定的信念投身于政企客户服务事业。她相信,在公司的支持和同事们的共同努力下,她一定能够在未来的工作中取得更加辉煌的成就。同时,她也希望用自己的实际行动为公司的发展贡献更多的力量,为客户的成功创造更多的价值。在马鞍山政企服务领域的广阔舞台上,李娜将继续发光发热、璀璨夺目!
