在合肥肥西县巢湖中路营业厅的熙熙攘攘中,何书琴这位普通的营业员,正以她不懈的努力和出色的表现书写着属于自己的精彩篇章。自2024年3月踏入联通的大门,她便以一颗赤诚之心,投身于这片充满挑战与机遇的热土,不断蜕变,不断成长,成为肥西联通的一面旗帜。
入职之初,勤奋学习,快速融入
初入职场的何书琴,面对的是全新的工作环境和繁重的业务知识。然而,她并没有因此退缩,而是以满腔的热情和坚定的决心,投入到紧张的学习中去。她利用业余时间,深入研究公司的产品政策、业务知识以及系统操作,不断提升自己的专业素养。同时,她还虚心向同事请教,积极吸收他们的宝贵经验,使自己在短时间内迅速融入了新的工作环境。
在营业厅的日常工作中,何书琴始终保持着高度的责任心和敬业精神。她耐心倾听每一位客户的需求,细致入微地解答他们的疑问,用真诚和热情赢得了客户的信任和好评。她的服务不仅赢得了客户的满意,更在同事中树立了榜样,成为大家学习的楷模。
大场活动中,勇于担当,屡创佳绩
2024年4月,何书琴开始参加公司组织的大场活动。在这些活动中,她充分展示了自己的专业素养和人际交往能力。她深入社区、走进家庭,面对面地向客户推荐公司的套餐和业务。面对客户的疑虑和拒绝,她始终保持着耐心和微笑,用专业的知识和贴心的服务,逐渐打消了客户的顾虑,成功办理了一笔又一笔的业务。
在一次小庙大场活动中,何书琴遇到了一位对套餐费用持怀疑态度的叔叔。她并没有急于求成,而是耐心地向叔叔解释了套餐的优惠政策和家庭共享的优势。在叔叔表示需要和家人商量后,她主动留下了联系方式,并约定了再次上门的时间。晚上,她准时出现在叔叔家,再次详细讲解了套餐内容,最终成功说服了叔叔和阿姨办理了融合业务。这次成功的营销经历,不仅让何书琴收获了满满的成就感,更让她深刻体会到了坚持不懈和细致入微的重要性。
专业培训中,汲取知识,提升自我
2024年6月,何书琴有幸参加了公司组织的金融培训。在这次培训中,她深入学习了金融产品的相关知识,掌握了金融销售的技巧和策略。这次培训不仅拓宽了她的视野,更提升了她的专业素养和业务能力。
回到工作岗位后,何书琴将所学知识运用到实际工作中,取得了显著的成效。她不仅在金融产品的销售上取得了骄人的成绩,还将自己的经验分享给了同事,帮助他们提升了销售业绩。同时,她还积极参加公司组织的各种比赛和活动,不断挑战自己,提升自己的综合素质。
在“我为党旗添光彩,攻坚克难勇争先”比赛中,何书琴凭借出色的表现荣获金融销售能手奖先锋个人一等奖和FTTR发展先锋奖三等奖;在“光速对决 FTTR争霸赛”营销劳动竞赛中,她再次斩获优秀个人二等奖;在“社区亮剑营销会战”中,她也获得了营销能手第八名的好成绩。这些荣誉的取得,离不开她日复一日的努力和付出,更离不开公司对她的培养和支持。
展望未来,坚定信念,再创辉煌
回首过去,何书琴在合肥联通的奋斗足迹清晰而坚定。她用自己的实际行动诠释了什么是责任、什么是担当、什么是奋斗。展望未来,她将继续坚定信念、勇往直前,不断提升自己的专业素养和服务水平,为用户带来更加优质、便捷的服务体验。同时,她也将积极发挥模范带头作用,带动身边的同事一起成长、一起进步,共同为合肥联通的发展贡献自己的力量。
