在现代社会的发展脉络中,网络已然成为驱动经济发展的核心力量,是促进进步的关键新引擎,如同闪耀在时代天幕上的璀璨星辰,为各个领域的发展照亮了前行的道路。在乡村振兴这一伟大历史使命的征程中,有一位智家工程师,他以非凡的热情和精湛的技艺,为乡村经济的腾飞打造出一条坚实的信息高速公路。
这位了不起的工程师就是来自六安市霍邱县周集镇张俊梅联通专营店的农村基层智家工程师 —— 刘先付。
回顾 2012 年,那是周集乡镇宽带网络发展的起始点,当宽带网络资源首次接入这片土地时,刘先付就踏上了见证网络变革的非凡之旅。从原始的铜电缆,到后来的 FTTB 网线,再到先进的 EPON 技术,每一次网络接入模式的变化都像是一场华丽的蜕变。随着乡镇美好乡村建设工作的蓬勃开展,对现有宽带用户网络进行升级改造成为了一项亟待完成的重要任务。刘先付敏锐地察觉到,FTTH - GPON 光纤网络技术所实现的自动数据下发改造是提升网络质量的关键所在。
刘先付始终秉持 “服务贴心,客户优先” 的理念,在服务过程中,他就像一位无微不至的管家,每一个环节都考虑得细致入微。他会精心安排与客户的沟通时间,通过亲切的交谈,深入了解客户的生活方式和独特需求。然后,凭借自己丰富的专业知识和经验,为每一位客户定制出独一无二的智家方案,让科技的便捷如春风化雨般融入每一个乡村家庭。
在 2023 年 12 月至 2024 年 6 月期间,刘先付承担起了对包区近 800 户宽带非自动下发数据进行网络改造、更换千兆光猫和用户端皮线的重任。在寒冷的冬天,呼啸的北风如同尖锐的针,一次次刺痛他的双手,让手上的裂口越来越多、越来越深,但他依然不顾伤痛,穿梭在各个故障点之间;在酷热的夏天,太阳像一个大火炉,炙烤着大地,他的工作服被汗水浸得能拧出水来,却从未停止工作,常常工作到深夜。他的辛勤付出使光纤用户的网络速度得到了数倍的提升,仿佛为用户打开了一扇通往高速信息世界的大门,而他自己却因为长时间的劳累,体重下降了三十多斤,那消瘦的身影展现出他对乡村网络建设事业的无私奉献。
如今,周集街道已经完成了近 3200 个建设端口的 FTTH 网络改造,这一成果宛如一座雄伟的里程碑,为进一步升级 10GPON 千兆网络承载奠定了坚实的基础。刘先付的努力不仅显著提高了网络速度,更在艰难的环境中,像一位坚强的守护者,守护着通讯网络这一乡村发展的重要命脉,赢得了当地居民的敬重和爱戴,成为了大家心目中的榜样。
“乡村振兴,网络助力前行”,刘先付积极响应公司对高品质客户服务的要求,全身心地投入到为重点乡镇农村区域广大用户服务的工作中。在业务拓展方面,他如同一位富有远见的开拓者,不断开辟新的发展路径;在宽带装维服务水平提升方面,他又像是一位严谨的艺术家,不断雕琢服务细节。近两年,辖区内宽带用户满意度评价有了极大的提升,这背后是他无数个日夜的默默付出,是他对乡村网络发展的执着追求和不懈努力。
他的故事,是无数为乡村网络建设默默奉献的工作者的生动代表。他的坚持和奉献,如同一束耀眼的光,照亮了我们对社会发展中个人价值的认识。
