在合肥肥西县巢湖中路厅,一位名叫何书琴的营业员正以她的专业与热情,为每一位走进营业厅的客户带来温暖与满意。自2024年3月踏入这个充满挑战与机遇的岗位,何书琴便以一颗不变的初心,迅速融入新的工作环境,积极学习公司各类产品政策、业务知识及系统操作,努力提升自我,为成为一名优秀的营业员而不懈奋斗。
在日常工作中,何书琴平均每月服务超过350名用户,她以耐心、细致的态度,认真倾听每一位客户的需求与疑问,用温暖的话语和专业的解答,赢得了客户的信任与认可。她深知,每一位客户都是独一无二的,他们的需求、疑问甚至情绪,都需要被耐心、细致地处理。因此,何书琴始终保持着平和的心态,用真诚的服务去感动每一位客户。
除了日常的客户服务,何书琴还积极投身于公司的各项营销活动。在2024年4月的小庙大场活动中,她凭借坚持不懈的决心和专业的素养,成功敲开了一家住户的门,向叔叔阿姨推荐了公司的融合业务。面对叔叔的犹豫,她耐心解释,最终成功签约。这次成功的营销经历,不仅让何书琴深刻体会到了坚持不懈的重要性,也让她更加坚定了为客户提供优质服务的决心。
此外,何书琴还非常注重自我提升。在2024年6月,她参加了公司组织的金融培训,深受启发,收获颇丰。她将所学知识运用到实际工作中,取得了显著成效。在随后的各项比赛中,她更是凭借出色的表现,荣获了多项荣誉。这些荣誉的获得,不仅是对她个人努力的肯定,更是对她专业素养和服务精神的认可。
回顾过去的工作经历,何书琴深感营业员岗位虽然繁忙而琐碎,但每一次服务和业务办理都是一次成长和锻炼的机会。她珍惜这份工作带给她的经验和感悟,也期待在未来的日子里能够做得更好。她相信,只要以不变的初心去对待每一个用户,以坚持不懈的精神去解决每一个困难,就一定能够在联通的岗位上绽放更加耀眼的光芒。
面对荣誉和成绩,何书琴始终保持着一颗谦逊的心。她深知,这些荣誉的获得离不开公司和领导的培养与支持,更离不开同事们的帮助与协作。因此,她总是以更加饱满的热情和更加专业的态度,投入到工作中去。她相信,只要用心去做,就一定能够在联通的舞台上绽放更加迷人的魅力。
