为维护人民合法权益,让大家知法懂法,2024年3月6日下午,阳光财险大连分公司联合锦联国际大厦物业公司开展新市民普及消保权益知识讲座,为保洁、保安、快递员及工程维修人员等“新市民”做好消保知识普及。
活动中,阳光财险大连分公司工作人员首先对“金融消费者八大合法权利”进行科普,热情的讲解各项权利内容、如何制止侵害权利的事情发生及遭遇侵权事件后如何利用法律武器来保护自己等内容,随后工作人员向参加讲座的新市民们发放了《新市民保险消费者权益保护》宣传问卷,及时有效的对宣讲内容进行了复盘与巩固,通过问卷调研的形式让大家对消费者权益知识有了更深层次的理解,帮助消费者正确认识金融产品和服务,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。整场宣讲共发放宣传彩页100余份,张贴宣传海报30余张,为60余人次提供知识科普,并向新市民赠送了阳光文化特色礼品。
保护消费者权益是落实国家“以人民为中心”发展思想的具体体现,也是践行公司客户思想的具体体现。阳光财险大连市分公司始终把消费者放在第一位,把“让消费者满意”作为高质量发展的重要内容,坚持从消费者人心人性的需求出发,提供物有所值、物超所值的产品与服务。让消费者权益得到保障、利益得到维护、价值得到实现,用实际行动践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言。
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