简单的事情重复做,重复的事情用心做,平凡的事情创新做”,这是宜宾联通VIP客户经理团队时常提醒自己的一句话。她们分布在宜宾市各个区县,秉承着:“百倍用心,愿您十分满意”的服务宗旨,为实现公司高品质服务而努力,急客户之所急,想客户之所想。
为了能给客户提供更好的服务体验,她们每月都会定期对重点工作进行部署安排 ,同时结合大家的优秀服务经验进行分享交流。“通过网络直播带货”就是客户经理胡蓉在月度分析会上提出的想法。团队的力量就是如此强大,一方需求,八方支援,宜宾VIP客户经理团队的姑娘们,立即奔赴现场,顶着40多度的高温天气走村串户,助力高县沙河村的客户们进行农产品水果直播销售,不到一个月的时间,帮助村民们直播带货20余次,实现销售1500余斤,得到了客户们的一致好评。
虽然她们从事着简单而平凡的工作,但她们始终坚持以客户为中心,不管刮风下雨还是艳阳高照,不管白天还是黑夜,只要客户们有需求,她们就始终奔赴在为客户解决问题的前线,解决客户“急、难、愁、盼”问题,是每一位客户经理牢记心中责任与使命!
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