近年来,随着人工智能、慢性病管理APP、物联网等互联网工具和技术的兴起,慢性病管理从线下发展到线上,催生出许多新业态、新模式。互联网时代的慢性病管理不仅丰富了产品供给、给患者带来更多便利,也形成了新的医疗消费趋势。
作为互联网医疗的重点领域,慢性病管理正建立从生物医学管理模式、认知行为干预模式到心理动力激发模式在内的全方位管理服务闭环。互联网的慢病管理需要落实到客户的实际需求,让客户通过体验客观、真实、安全地了解到自己的健康状况,并得到有效的解决办法和服务,慢病管理任重道远。
甲状腺作为人体最大的内分泌器官,甲状腺疾病近30年间的发病率已升高近三倍,显著上升的发病率受到社会各界的广泛关注。甲状腺疾病相比其他慢性疾病来说比较特殊,其疾病生存期长、影响多脏器多系统的慢病特征,对于绝大部分甲状腺术后患者来说,需要终身服药及进行长期规律性的随访。
作为国内为数不多获国家级专业医学会授权,以甲状腺疾病管理作为核心项目的i甲专线,通过“线上+线下”一体化的服务平台,能够连接三甲医院专科医生为患者提供可及、有效和可负担的甲状腺管理服务。包括为患者提供个性化的随访方案、动态数据监测,再到由专业健康管理师,营养师为患者提供有关饮食、运动、心理的个性化定制指导,致力于为患者和专科医生打造“精准链接、高效匹配”的甲状腺健康管理服务平台。
放眼全国,i甲专线利用自身的专家资源及互联网技术优势,积极赋能行业发展,从行业门户到技术中心,通过建立覆盖DTC(分化型甲状腺癌)患者全生命周期,动态评估甲状腺癌复发风险及TSH抑制治疗药物副作用风险;通过专科随访干预、营养干预、运动干预、心理干预、睡眠干预、中医养生等手段,促进用户生活质量不断提升。
在随访体系建立方面,i甲专线开通了微信公众号平台,为甲状腺病人提供专家全程指导下的系统性随访及健康管理服务,解决挂号难、复查预约难、门诊交流时间短等重要难题。患者通过i甲专线公众号,可以便捷、规律地进行随访,形成系统性,全病程的随访数据,使患者病情处于顶级专家团队的严密监控之下,在最恰当的时机给与干预;i甲专线正让老百姓求医问药越来越方便,改善了患者服务质量,提升了整体医疗服务效率。
线下,i甲专线配合合作医院医生不定期举办医患面对面交流公益活动,让广大群众了解甲状腺疾病的相关知识及术后的相关问题。同时,甲友们可以相互借鉴经验,通过小组成员间的互学互助、经验分享,树立战胜甲状腺疾病的自信心,积极面对术后生活,提高生活品质。赢得了大众患者的普遍好评。
显而易见,借助互联网的技术手段,慢性病管理新模式将进入一个历史性的新阶段。i甲专线作为国内甲状腺疾病管理领导品牌,未来,将以患者需求为中心,发挥互联网医疗优势,助科技和平台的力量,积极促进专科疾病管理行业发展。
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