受新冠肺炎疫情的影响,刚刚过去的一季度,对很多企业来说都是“生死大考”。
五星控股集团于近期召开一季度经营分析会,集团董事长汪建国出席会议并发表《全力以赴抓经营,千方百计抓机会》主题演讲,详细分析了疫情对企业的影响并重点讲述了企业的突围之道,这也是继年度经营分析会后时隔90天汪建国首次召开集团层面的部署会。
(图:五星控股集团董事长汪建国)
在汪建国看来,这次疫情是分水岭,一部分企业会走向伟大,一部分企业会走向衰亡。他表示,今年是五星控股新十年的开局之年,“规模千亿、效益争七”的年度目标不会改变,并号召企业为“荣誉”而战,确保2020年使命必达。他认为,“如果疫情之下企业的经营还能不受影响,那么,这才是真正优秀的企业,会受到社会的认可。”
疫情影响怎么看:机会与挑战并存,发现机会比解决困难更重要
据联合国发布的《世界经济形势与展望》报告预测显示,受新冠肺炎疫情影响,今年全球国内生产总值将萎缩近1%;而标普全球评级公司的分析报告则预测,全球经济将被推向零增长,这是1929年至1933年大萧条以来最严重的金融低迷,新冠肺炎对经济的冲击不可谓不大。
汪建国称,“企业除了要面对可能的经济衰退和未来的不确定性因素以外,这次疫情带来的最大的挑战还不只是眼前业绩的下滑,这只是短期的冲击,用户消费习惯和心态的改变才是最关键的,而这种改变一旦成型,整个商业格局都会再次改写”。 为此,他要求全员加强消费者研究和消费者洞察,重视消费者习惯的变化。
尽管疫情带来的挑战困难重重,但是,汪建国认为,“机会与挑战并存,发现机会比解决困难更重要”。在他看来,疫情将催生三大机会,数字化发展的机会、行业整合的机会以及头部企业快速崛起的机会,而无论是数字化还是平台化,都早已位列五星控股未来十年的发展战略。
在本次会议上,五星控股旗下三家独角兽企业分享了抗疫保供求发展的实践探索。刚刚过去的一季度,它们通过发挥数字化、平台化、服务化的能力,以用户为核心、以会员店为中心,全面在线化、全面平台化、全面服务化,通过多点盈利、激活个体,帮助自己和生态企业平稳渡过90天。
作为国内领先的农村商业数字化服务平台,汇通达免费开通价值3000多万的系统业务,帮助公司分散在全国18000多个乡镇的十多万闭店小业主寻找自救方案,以数字化能力帮助小店主从“好邻居”变成“KOL”,汇通达今年更是提出升级战略总视图,“围绕货客场,重构产业链,打造产业互联网”;作为国内领先的母婴童及服务品牌,孩子王线下到店消费人数受疫情影响下降严重,孩子王充分发挥数字化的能力,将线下业务转移到线上,疫情之下实现闭店不停业,今年孩子王还进一步提出要“ALL IN 线上、重构人货场”;作为国内领先的舒适智能家居领导品牌,好享家在积极帮助平台公司创新经营的同时,还大力发展橙工到家和舒适云两条新的抛物线,寻找新的增长点,在经营性现金流和毛利方面实现了新的突破。
(图:好享家旗下橙工到家上线消杀服务)
疫情影响怎么办:全力以赴抓经营,千方百计抓机会
实体经济是本次疫情冲击的重灾区,刚刚过去的一季度,新冠疫情对五星控股也造成了一定的影响。那么,面对这一挑战,企业究竟该如何追回损失,确保全年“规模千亿、效益争七”的年度目标呢?
汪建国认为,关键就在于“全力以赴抓经营,千方百计抓机会,两手都要抓,两手都要硬”。其中,具体到经营层面,当前所有的重点工作都要围绕经营展开,尽量减少行政性、事务性和不必要的会议,全员上前线,全面抓经营,用实实在在的业绩把企业做实,围绕用户和产业把业务做深,最终做到行业领先把生意做透。
在汪建国看来,抓机会,就是抓政策性的机会,积极对标政策;抓整合服务的机会,横向服务产业,垂直服务上游;抓新生事物的机会,直播、社群、个体崛起等。
汪建国引用数据称,“过去一个传统企业,一年要做10亿元销售额,至少需要1000名员工;一个互联网企业,一年要做10亿元销售额,至少需要100名员工;而一个网红,一年要做到10亿元销售额,只需要10名员工!”他要求企业一定要抢抓新生事物的机会。
而事实上,围绕着新生事物,五星控股各企业在过去的一季度已经做了大量的创新尝试:汇通达在江苏省海北镇的一个农村小店通过直播带货销售额破43万,好享家会员店单场直播的销售高达138万。
(图:汇通达在海北镇的一个农村小店通过直播带货销售额破43万)
孩子王上线直播小程序,实现近千场门店直播,服务近百万用户,直播带来的销售业绩在疫情发生后实现了10倍的增长,一季度利润不降反增。
(图:孩子王门店员工在直播间介绍一款母婴商品)
“我们不仅要看到挑战,更要看到机会。”汪建国称,危机也是转机,危机中更容易诞生伟大的企业,他要求全员一手抓经营,一手抓机会,为企业的新十年开好局,成就伟大的企业。
