没人想到，在这样炎热的盛夏，再次爆发的疫情，又一次拨动着国人敏感的神经。
子时（23：00至00：59） 快速响应
7月20日晚，尚美生活的工作群新消息提醒：“南京禄口机场有确诊新冠病例，请大家迅速确认下南京门店的相关情况。”
群里顿时炸开了锅，“天啊，疫情怎么又爆发了？河南刚发完大水，怎么疫情又来了。”“OMG，我的品牌在南京40多家酒店”“我的也有40多家店”...
群里顿时一片哀嚎。
小伙伴们都明白，机场每天吞吐着巨大的人流，首先意味着南京禄口机场附近的酒店首当其冲面临危险，紧接着是南京和周边辐射地区，最后再随着人群流动，很可能会蔓延到其他城市，所以务必第一时间联系业主，在疫情扩散前做好严控，尽可能地保护所有人员安全。
群里迅速安静了下来，群里一条条滚动着消息，各个事业部做好相应的防控措施。
辰时（7：00-8：59）完备的防疫程序
早在昨晚深夜，尚美集团即时启动SOP防疫程序，疫情已经不是第一次席卷，尚美生活集团已经有着非常完备的应对举措。但是，一大早，城区总刘总还是协同城区管理人员第一时间通知各个门店做好疫情防控措施，保护员工的生命安全以及心理安全，检查备足防疫物资，口罩，84消毒液，酒精消毒液，以及一次性手套等物资，城区管理人员24小时待命，随时保证门店物资供给。另外，非疫情门店主要以预防为主：高度重视，积极准备防疫物资并根据当地政府要求执行相关政策。
申时（15：00-16:59 )疫情其间的“安心酒店”
疫情期间，小航因为工作需要，必须出差，“心里其实还是怕的，但是打工人打工魂。”小航苦笑。“我就选择一些消毒条件好的酒店，住着安心。”
这些因为种种原因不得不出差的商旅人士，尚美生活希望能为他们多提供一份“安心感”。从20年疫情爆发开始，尚美生活集团就一直号召业主为客人打造“安心酒店”，做足清洁和准备工作，全力打造“安心酒店”：
1.防疫物资储备（口罩、洗手液、消毒液、电梯纸巾盒）不得少于一个月量；
2.店长、前台、安保人员密切注意进店客人口罩佩戴情况并及时提醒；
3.员工在店手套、口罩全员标配；建立员工每日体温及健康码档案；
4.所有门店将电梯内部按键处和各楼层电梯门口悬挂纸巾盒、垃圾桶并张贴请用纸巾按键告示；
5.对于每一位进店人员（不管是住店还是来访人员）做好登记并测温，同时核实行程；
6.定期对走道、前台等公共区域进行消杀，加大消毒频次，保证环境卫生
7.按照当地政府部门要求，核查客人健康码及行程记录，做好登记和上报；
8.严格按照当地政府部门及社区要求执行其他防控措施。
酉时（17：00-18：59）疫情其间的“暖心业主”
“就不接受采访了，我是共产党员。奉献一点爱心，世界将变成美好的人间。很平常的小事。”骏怡酒店某业主夏先生，他的酒店去年疫情期间被政府有偿征用，今年又再次突发疫情，作为共产党员的他，做出了一个重大的决定，无偿将酒店提供给当地政府使用，当尚美生活的小伙伴为这位业主的大义之举感动不已的时候，夏先生希望保持低调，表示这是一个不值得一提的事情，在疫情期间，有很多的业主做出了这样的暖心之举，让尚美的小伙伴深受感动。
亥时（17：00-18：59 ）隔离酒店，“快乐抗疫”
这几天，一个自带台式机打游戏的少女火爆网络，乐观度过隔离期的方式让网友大呼“秀儿”。不得不说，尚美生活的业主中，也存在着众多“秀儿”。业主主动贡献出一些酒店用于疫情隔离，帮助客人共渡难关，部分酒店已经有WiFi特权覆盖了，隔离期间可以畅玩王者荣耀，在线连队友，疫情不孤单，青铜变王者，快乐度过14天。
疫情是一场大考，考验着人性，检测着商业的运营原则和底线，尚美酒店人积极防疫、主动应对，消解了疫情之下的紧张和恐慌，更加幸运的是，我们也感受到业主的务实、乐观和有爱。这份独一无二的乐观、勇气和快乐，也许就是尚美酒店人在2020年疫情期间还能创造辉煌业绩的宝藏特质。
走进尚美，感受这份快乐。
加入尚美，创造这份快乐。
