12 月 21 日,涡阳县公租房运营管理服务中心公益活动于涡阳县乐行佳苑活动广场圆满举办。活动以“守护家园安全,共享居住无忧”为主题,旨在提升涡阳县公租房小区租户的突发事件应对能力、消防安全防范意识及财产安全意识。
本次活动由涡阳县住房和城乡建设局、浙江久婵物联科技有限公司主办,涡阳县消防救援局、涡阳县公安局星园派出所、亳州市国瑞物业管理服务有限公司、安徽省红色物业服务有限公司等多家单位协办。
涡阳县住房和城乡建设局副局长张毅发表重要讲话,他从住房保障出发,肯定了数字化运营管理机制在推动服务效率提升中的重要作用。他表示,涡阳县住建局将持续深化住房保障制度改革,强化对公租房运营管理服务中心的监管和指导,推动管理机制向规范化、专业化发展,确保公租房资源得到合理利用和公平分配。
浙江久婵物联科技有限公司副总经理王静姣在活动中介绍,企业作为运营管理服务中心的承建单位,始终将优化服务作为核心驱动力,推动运营管理模式的全面革新。她表示,在涡阳县住建局的指导下,双方将共同构建数字化高效服务体系,提升运营管理服务中心工作效率,为租户打造和谐、幸福的居住环境。
活动中,涡阳县消防救援局、涡阳县公安局星园派出所积极参与,进行了内容详实、针对性强的反诈宣传与消防安全演讲。
此外,涡阳县公租房运营管理服务中心的全体员工庄严签订了廉洁承诺书,集体郑重承诺将严格遵守国家法律法规和中心规章制度,坚守廉洁自律底线,坚决杜绝以权谋私、贪污腐败等违法违纪行为。
文艺表演与抽奖环节精彩纷呈,各类精彩节目与激动人心的抽奖环节点燃现场气氛,赢得了观众的热烈掌声。活动现场还设置了多个公益服务区域,同步开展了反诈骗宣传、法务咨询、免费体检、免费理发、消防知识宣传等便民服务,进一步增强了租户的防诈骗及消防安全意识,提高应急事件处理能力。
自涡阳县公租房运营管理服务中心成立以来,这已是连续第三年开展此类公益宣讲活动,吸引了众多租户的互动及参与。通过这些活动的持续开展,运营管理服务中心深入了解了租户的需求和期望,为未来的工作提供了宝贵参考,成为推动公租房服务升级、共筑和谐安居梦的重要举措。
2022年7月,涡阳县住房和城乡建设局携手浙江久婵物联科技有限公司开展涡阳县公租房运营管理服务中心的建设工作,引入了先进技术与管理经验,实现了公租房运营管理服务向智能化、精细化、专业化方向发展。今后,运营管理服务中心将秉持“心系用户,真情服务”的理念,继续发挥数字化技术的桥梁作用,加强部门协同配合,推动服务流程优化,实现“工作到户、服务到人、温暖到心”服务目标,不断增强住户的获得感、幸福感、安全感。
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