入大雪节气，标志着仲冬时节正式开始，而在市区的街头，有这样一群人一直忙碌着，他们在寒风中坚守岗位，保障城市的正常运行，华为服务门店向户外工作者们敞开了大门，这里不再仅仅是受理业务的地方，更是一个能让户外工作者们安心休憩、歇脚的避寒驿站，为寒冷的冬日增添了一抹暖意。在华为授权服务中心（月星环球港）门店里，除了办理相关业务的市民外，最近也多了不少身穿工作服的户外工作者的身影。
“天气越来越冷了，午休避寒的地方对我们来说最重要了，这里环境又好，工作人员对我们态度也亲切，不仅主动给我们倒水，还提供地方给手机充电，减轻了我在冬日户外工作的压力。”“我送快递离不开手机，手机经常摔也是常事，店里工作人员每次看到我手机膜碎了都会主动帮我免费贴膜，真的很贴心……”户外工作者对华为客户服务中心给出了一致好评。
消费者表示：“逛累了可以进店歇歇脚，口渴了可以进店喝杯水，手机没电了可以坐在舒适的椅子上给手机充电，在这里还能体验到华为全场景产品。”华为授权服务中心不仅是传统印象中保养、维修设备的地方，更是用户娱乐休闲、体验智慧科技、享受暖心服务的新场所。
华为服务一贯以专业和温暖的服务陪伴着使用华为设备的用户，为用户的设备保驾护航，为此华为推出了众多特色服务IP活动，比如为保障消费者春节期间服务需求与体验，自2019年起，华为服务每年开展“春节不打烊”活动，守护用户春节期间的设备使用；还有夏日关怀户外工作者的爱心驿站，已连续五年为超过40万+的户外工作者提供爱心关怀，以及华为用户已经熟知的服务日活动，自2017年起，每月第一个连续的周五至周日，就是华为服务日，用户可享免费贴膜、清洁、保养、系统升级服务等各类暖心体验，细节之处彰显的都是华为服务的真诚与温暖。
不知不觉间，2024年已近尾声，正值岁末年初之际，我们的智能设备也到了需要“体检”的时候了。
随着使用时间的推移，智能设备硬件会逐渐老化，而且也可能遇到会多次碰摔屏幕，或者产品进水等问题；屏幕上的保护膜已伤痕累累，影响了观看体验；笔记本电脑时间久了积灰等，造成卡顿，让工作效率大打折扣......不过，对很多用户来说，设备过保后，维修费用的顾虑常让他们迟迟不愿进行检修。
为感谢一直以来用户的支持，华为开展了“华为服务回馈礼遇”活动，从11月11日起至12月31日，用户可以享受到多重权益，包括备件8.8折、换电池立减50元、维修免人工费、免上门服务费、免费贴膜，多项实惠的维修保养服务让用户在这个冬天再次感受一波华为服务带来的温暖。有需求的用户，可以去到华为服务授权中心参与体验。
对于不少用户来说，设备出现问题时最担心的莫过于维修费用。此次华为服务开展的回馈活动直击用户痛点，为需要保外维修的用户带来了实打实的优惠。用户在活动期间进行保外维修时，可享受备件8.8折的优惠，这项优惠适用于华为大部分机型，从手机、平板到笔记本电脑，甚至包括智慧屏、打印机等智能设备，覆盖面十分广泛。
电池续航一直是用户最关心的问题之一。此次活动特别针对电池更换服务推出了专属优惠。用户前往华为授权服务中心更换手机、平板、PC或穿戴产品的电池，均可享受立减50元的优惠。
除了产品硬件的价格优惠，华为还在服务优惠上给足了诚意。活动期间，用户到店维修或选择寄修服务时，可以享受维修免人工费的福利，这项福利覆盖了手机、平板、笔记本、台式机、显示器、打印机、穿戴等诸多机型。对于手机用户来说，还有个小彩蛋是手机免费贴膜服务。活动期间，用户可以免费获得一次高清高透膜的贴膜服务，让设备恢复如新的同时还能得到更好的保护。
现代生活节奏快，为了满足不同用户的需求，华为提供了到店、寄修、上门三种服务方式。用户可以根据自己的时间安排，选择最便利的方式。选择寄修的用户还可以享受双向免物流费的福利，既省下了花销，又免去了来回奔波的麻烦。如果选择上门的方式，活动期间全国53城，手机、平板上门维修免除上门服务费，用真金白银的优惠切实惠及用户。
此次华为服务回馈礼遇活动的推出，不仅是对用户的感恩回馈，更展现了华为在服务领域的持续创新和追求。通过线上线下全渠道的服务网络、专业的技术团队、创新的解决方案和温暖的服务细节，华为正在为用户打造更便捷、更专业、更贴心的服务体验，让每一次服务都成为用户温暖的回忆。
