上海,2020年4月7日 - 雅诗兰黛集团近日宣布,严格落实“多重安心举措”,保障全面复工。目前,其旗下品牌分布在全国各地(含湖北)的近千家门店及专柜已全面恢复营业。
从复工管理前置、后勤配套恢复到门店防护物资支持,雅诗兰黛集团着力于“人员、物资、配套”为主线,采取一系列举措切实保障员工、消费者及商业伙伴的健康及安全。
严防严控是全面复工的首要前提。针对全面复工初期的人员流量及活动特点,雅诗兰黛集团优化加强疫情防控措施和投入,统筹做好一线同事的健康防护工作,启动“多重安心举措”,为员工安全及顾客服务提供坚实保障:
一、 人员防护:工作期间必须佩戴防护口罩;强化门店消毒,增强消毒频次;使用透明橡胶手套,避免双手直接接触顾客;每接待完毕一位顾客,均需自行手部消毒,所有顾客接触过的产品及物料均使用酒精清洁。
二、 物资支持:所有门店及专柜均配备有体温计、口罩和消毒液等防护用品,并设健康信息记录表,时刻关心一线同事的健康状况。
三、 配套指引:成立公共突发事件应急小组,启动24小时员工沟通机制;制作健康防护流程指引,每天需报备自身及家人健康状况;事先与商场充分沟通了解整体复工节奏及防护规范,主动配合。
针对精准复工,雅诗兰黛集团中国区总裁樊嘉煜女士分享道:“依托互联网平台,雅诗兰黛集团旗下各个品牌结合自身特色,积极实践‘新消费’理念,与电商伙伴紧密合作,通过运用‘柜台直播’、‘码上防疫’等新常态手段,持续为广大消费者提供高品质的产品和安心的服务。”
复工期间积极实践“新消费”理念,雅诗兰黛集团旗下倩碧品牌于杭州银泰百货的店员通过柜台直播销售产品
回顾疫情期间雅诗兰黛集团为抗“疫”做出的努力,樊女士表示:“雅诗兰黛集团严格执行政府防控规定,并全方位保障员工与消费者的健康。我们在第一时间紧急购置了各种防护用品,发放给全体员工,在1-2天内就完成了防护用品的订货和发货。在武汉的员工,防护用品则直接快递到其住址。”
中国妇女发展基金会致函感谢雅诗兰黛集团
截至目前,雅诗兰黛集团在华已累计捐赠现金及物资1500万元人民币,驰援新冠肺炎疫情防控。
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