苏州贝宝信息科技有限公司是苏州市高新区一家以婚纱礼服出口为主的跨境电商企业。疫情发生前，公司年销售额近2亿，产品及服务已经惠及全球202个国家的百万家客户，是亚马逊、敦煌网等全球电商平台婚纱礼服市场销量第一的品牌。而由于今年疫情的发生，导致像苏州贝宝这样的传统跨境电商企业面临着海外需求下降、供应链紧张、物流不畅等各方面不利因素影响，企业的商品销售量受到重创。在婚纱礼服消费受疫情影响锐减的情况下，苏州贝宝信息科技有限公司立即调转方向进行转型尝试多元化出口，依靠技术提升运营管理水平，成功闯出了新天地。
从今年三月开始，苏州贝宝信息科技有限公司利用自身在纺织技术和国外销售渠道等方面的优势，开始准备出口医用一次性口罩、KN95口罩、消毒液、防护服等防疫物资。苏州贝宝信息科技有限公司首先通过苏州市工商局完成了二级医疗器械零售、医用口罩零售批发的备案手续。接着，公司在苏州经贸职业技术学院廖宇老师带领的学生团队协助下，利用大数据技术完成了市场调研和市场数据分析，对公司的自主研发的智能管理系统中的仓库智能管理、库存补货预测、自动打单、智能优化匹配物流链路等功能进行了全面的优化和升级，确保货物从入库、出库、分拣、打印物流面单到发货，全流程的智能化，充分满足了防疫物资出口的需要。
同时，苏州贝宝信息科技有限公司还积极参与由苏州市商务局分别联合京东集团、阿里巴巴集团推出的系列合作计划，积极争取降低成本，拓展海外销路。京东集团的“上京东拓销路”计划，是为苏州企业量身打造的，将为参与计划的企业提供供应链数字化的基础设施，降低企业采购成本，企业还享受入驻费用“三免二减”、专项金融优惠政策等8项支持内容。阿里巴巴集团的天猫海外“春暖出海”计划和跨境“万商复苏”计划将推动跨境电商企业多元化出口，增加海外终端市场渗透与品牌沉淀，无需开店就可货通全球。通过参与相关计划，进一步助推了苏州贝宝信息科技有限公司的转型升级。
目前，防疫物资的销售量占到苏州贝宝信息科技有限公司总销量的50%以上，主要销往欧美多个国家。公司销售总业绩已经接近疫情发生前的水平。苏州贝宝信息科技有限公司通过主动出击，将不利影响降到最低，争取企业更好的发展。对于未来的发展，公司负责人田昊麟表示：“将来争取多元化出口，利用技术提升运营管理水平，我们会采用更加智能的仓储、物流管理系统配以机器人进行操作。此外，在多平台销售的同时，通过建设独立网站，从产品发布、销售到售后，实现全方位系统化服务。”
