为确保“头雁领飞，双翼助力”项目的顺利进行，引导金鹏社区各小区引入“信托制”物业小区治理机制，将全过程人民民主落实到小区自治、民主决议等环节，打造人人有责、人人尽责、人人享有的小区治理共同体，优化小区物业治理水平，提升小区居民治理能力提升。10月18日，金鹏社区联合成都耕心社会工作服务中心开展小区（院落）治理主题培训活动。金鹏社区相关负责人、小区（院落）自治组织代表共26人参加。
本次培训邀请成都信义治理专家舒可心进行授课，旨在学习党建引领信托制（信义制）小区治理通识知识，通过系统的理论学习和实践案例，使参训人员了解信托制（信义制）模式与传统自治、传统物业的区别，体验“信托制”物业的平台操作方法。
培训之初，舒可心老师了解金鹏社区各院落委员会成员讨论在院落中目前所遇的问题，就管理模式、业主组织名称、业主户数、停车位、年费公共收益、物业费、电梯、钱存在什么账户等内容，通过聊天的方式对小区现有问题进行梳理。以小区财务每年的支出预算为切口，牵引出小区物业不作为、小区居民对物业服务期望过大等问题，引入“信托制”物业服务模式专题内容。
首先，舒可心老师为参会人员展示“信托制”物业相关的政府文件及新闻等；其次，通过图片讲解各类物业服务模式的区别。“包干制”物业的“黑箱效应”即管理服务花费、利润所牵引物业公司与居民之间的利益冲突；“酬金制”下物业公司将所面临的负责进行分包转移至院委会上，增加院委会的责任，并且对与居民来说物业公司与院委会可能会形成利益勾结，物业服务仍处在变形的“黑箱效应”之中；“信托制”物业服务模式是信托+委托下的买办物业管理服务产品，物业公司与居民共同制定开放式预算（小区一年的预算支出收入），用公开透明的方式将每一笔帐单晒出来，并且有效减缓院委会的压力。并且通过信托制物业服务信息公开平台体验版邀请参会人员进行体验，让参会人员切实体验信托制物业下所带来的公开透明。
本次培训活动，使院落自治组织成员深入理解到信托制物业服务模式的意涵，了解阳光透明不仅是口号更是行动。对金鹏社区进一步推动小区（院落）治理起到推动作用，打造信义治理小区（院落）优质标杆提供方向。
