2024年11月28日
星期四
咸阳师范学院“随游长安”项目将旅行社搬到了线上
2021-06-16中国城市新闻网责编：徐华点击量：76075
随着旅行社的快速发展和旅游个性化需求的增加，该行业也有许多的不足之处。例如：导游人员的专业程度欠缺，强制游客消费、服务态度差、导游擅自更改活动项目等；旅行社的监管也存在不足；游客多样化个性化需求不能及时得到满足等。这些现象的产生部分源于游客与导游之间信息的不对等。
为此，对于市场对于一个具备高质量服务且能提供透明导游信息服务的旅行社的需求强烈。因此，以西安为例，构建一个集合旅游供应商和旅游消费者一体的平台，对于促进大西安旅游发展，改变传统旅行社的业态也有重要帮助。
咸阳师范学院“随游长安”项目组提出了将移动互联网与旅行社经营相结合的新型经营方式。“随游长安”平台通过在线导游签约与预约、特色游服务、专客户全过程服务、用户评价及一键举报和旅游团拼购服务等功能的设计实现了整合旅行社资源，为游客提供可视化的导游服务的愿景。通过建设网络电子平台，为旅游者与签约导游提供一对一沟通的机会，在双方达成一致的前提下，为旅游者提供更为直接的、信息透明的旅游服务，破解游客对导游服务质量缺少游前信息掌握的难题。
分享到：
[ 声明 ：本文内容来源于网络，仅供读者学习和分享，不构成任何投资建议和投资价值参考。本文所涉及的信息、数据和分析仅供参考，不代表本媒体观点。如有任何侵权行为，请联系投诉邮箱tousu_ts@sina.com，我们将在第一时间进行处理。]
