外贸圈不平静。近日，宁波一家外贸服务平台“富通天下”又被告了。这次起诉的是深圳知名外贸管理软件企业小满科技；据了解，该起诉讼已获宁波市鄞州区人民法院立案。
公开资料显示，小满科技成立于2013年3月，是一家基于云计算的外贸SaaS供应商，主营业务是将大数据与人工智能技术应用于CRM（客户关系管理）领域。“富通天下”的关联公司是宁波一家名不见经传的外贸管理软件服务公司，中贸网络科技有限公司。
据小满科技起诉书，“中贸公司提供的外贸软件与小满科技构成极强竞争关系； 2020年8月起，中贸公司在其微信公众号“富通天下云平台”连发不实言论，对小满科技和阿里国际站进行商业诋毁；中贸公司还印制宣传册“评述文集”，贬低竞争对手。”
其实，更多信息早就在外贸圈流传了。本网此前获得的一封主题为“除‘满’行动一号战报”的邮件显示，“富通天下”要求其销售人员在朋友圈转发一张带有客户信息的表格截图，包含客户名称、地址、主营产品、外贸人数、曾用软件、使用时间及弃用原因等信息。
邮件显示，“为了保护客户，避免纠纷，严禁替换不处理就传播，发送；严禁出现富通天下的公司信息”。同时，要求替换文件里，弃用原因，都要有“考虑到数据安全性”的字样。
本网了解到，上述邮件为“富通天下”向其销售人员发出的邮件，邮件包含的表格，为富通要求同行小满科技的客户弃用小满产品后填写并盖章的内容。目前尚不清楚“富通天下”是否使用了特殊的手段让原小满科技客户弃用，可以确定的是，这些客户填写的弃用表格被富通在多个场合使用，包括在富通的微信公众号上公开展示。
本网通过企查查发现，这并不是“富通天下”第一次涉嫌不正当竞争被起诉。2015年8月，同为外贸软件服务企业的宁波畅想软件服务有限公司，将“富通天下”所属的两家关联公司宁波中晟信息科技有限公司、宁波中源信息科技有限公司，以不正当竞争和商业诋毁告上法庭，其中一项为“违反《反不正当竞争法》第二条诚实信用原则的行为，具体指两被告向弃用原告软件的客户给予金钱补贴的行为。”
公开信息显示，宁波市中级人民法院一审民事判决认定，中晟公司和中源公司存在虚假宣传的事实，并形成对原告的商业诋毁，“被告在微信公众号上传部分客户弃用原告畅想软件的登记或声明，上述行为有违平等交易及公平竞争的市场交易准则，有悖于诚实信用原则和公认的商业道德。”（来源网易）
