在拼多多买到廉价商品,但越来越多的消费者发现,想从拼多多商家得到发票存在各种障碍。与之对应的是,有关拼多多商家不开发票的投诉居高不下。有消费者认为,商家不开发票存在逃税嫌疑。
“e看法”实测发现,拼多多上的一些商品销量早已达到纳税额度,但仍为“个人店铺”,即年交易额累计不超过10万元,依法不需要办理市场主体登记的小店铺。
在这些店铺购物,提出开发票要求后,要么被直接拒绝,要么答应开票却长期无法兑现。
公开信息显示,已有多家拼多多店铺被查实存在偷逃税款问题而被税务机关处罚。
开票问题不仅仅存在于拼多多,淘宝、得物等其它电商平台亦被指存在此问题,且在黑猫投诉等网络消费投诉平台上的投诉数量少则几十条,多则数百条。开票难成为一个待解的行业性问题。
拼多多频现购买商品却开不出发票情况
“我在拼多多上买了上万元的东西,向各个店铺提出要求开发票,但一个月都开不出来”,7月4日,拼多多买家黄明(化名)向“e看法”介绍了他近期遇到的一个情况。
一年时间里,他和家人从拼多多购买了电器、服装等各类商品,总价超过2万元。他选择了其中的一万多元商品,向店铺申请开发票。
但让黄明没有想到的是,不管是单价几十元的小商品,还是几千元的大件商品,销售商品的店铺全部以各种理由不提供发票,“有的明确说没有发票,有的就是让等,但又没有期限”。在等待一个半月后,黄明没有领到一张发票。他也曾向拼多多客服反馈上述问题,但仍然没有得到解决。
由此,黄明提出质疑,开发票是店家的义务,作为消费者,他也有权利要求店家开发票。“我还专门咨询了税法方面的专家,不开发票涉嫌偷逃税款,拼多多作为平台方不可能不知情”。
拼多多店铺分为个人店铺和企业店铺,个人店铺的基础信息,包括店铺名称、联系方式、经营地址,店铺还会声明,个人从事零星小额交易活动(年交易额累计不超过10万元),依法不需要办理市场主体登记。
页面最上方由平台注明,该店铺属于依照《电子商务法》第十条规定不需要办理市场登记主体情形。
家用电器这样的大件商品单价高,只要销量大,可以轻松实现年交易额超过10万元。
根据黄明提供的线索,“e看法”先后查看了四家销售家用电器的拼多多店铺,所售商品包括空调、空气净化器等,其店铺公开展示的销售数据也达到20万+,最高的一家店铺的销售量已破100万+。这些店铺均仅提供10件左右的商品,有一家店铺仅销售两件商品。但其单价均在百元以上,最高可达几千元。
按照上述单价和销售量计算,这四家店铺的年销售额远超10万元。但店铺信息显示,这四家店铺仍为个人店铺,没有进行市场主体登记。四家店铺的经营地址比较集中,其中三家自报的经营地址为广东省佛山市顺德区。
7月7日以来,“e看法”在拼多多选择一些个人店铺进行实测,这些店铺公示的销量对应的销售额均已超过10万元。一家车饰品店铺的销量已超100万,向其询问是否可以开发票,客服直接回应称该店无法开发票。一家销量超100万的日化品店铺也表示不能开发票,原因是亏本冲量,只能提供收据。
一家销量达到50万+的图书店铺在接受咨询时称可以开发票,在收货后向店铺申请开电子发票。
“e看法”随即下单购买超过百元的图书,收到货物后立即提出了开票申请,但超过3天时间,仍未收到店方的发票。经催问,店方客服回应称,正在开票中,需要等待,但无法答复期限是多久。
“e看法”在另一家销量达到100万+的车饰品店购买商品,遇到了相同情况。
有关电商经营者开发票难的情况一直突出。“e看法”在黑猫投诉以“不开发票+电商平台名字”为关键词进行搜索,结果显示拼多多、得物、淘宝等电商平台均不同程度存在此问题,投诉数量居高不下。其中,拼多多的此类投诉数量超过50例,得物近200例。
值得注意的是,有用户在投诉不开发票的同时,还提到了这两家平台的商品质量问题,是在发现买到了假货进行沟通交涉时发现商家同时存在拒开发票的问题。
拼多多店铺偷税被处罚已有多例
包括黄明在内的上述消费者提到的关于拼多多店铺不开发票,存在偷逃税款问题的质疑并非空口无凭。“e看法”注意到,已有多例拼多多店铺被查实存在偷税问题而被处罚的案例。
2024年2月29,国家税务总局苏州工业园区税务局稽查局作出一份的行政处罚决定书记载,2022年10月14日,苏州琦奥电子商务有限公司(下称“琦奥公司”)法定代表人桂某婷将自己在拼多多网站“某电器专营店”,改成企业店铺,由琦奥公司经营。
2022年10月至2023年6月,店铺销售数量约为3.2万单,实际订单金额为65444.97元。每单成交后,由厂家进行发货,客户付款给拼多多店铺的银行账户。该店铺收款账户是桂某婷开设的账户。每单交易结束后,客户付款给拼多多店铺的银行账户,桂某婷不定期从这一银行账户提款进个人账户。2022年10月至2023年6月合计提款64900元。该公司所属期内企业增值税、城市维护建设税和企业所得税均为零申报。
综合以上情况,检查人员认为,琦奥公司在2022年10月至2023年6月存在账簿上不列或少列收入,属于偷税。
公开资料显示,2023年以来,广东省佛山市税务部门查明拼多多上的多家店铺存在偷税问题,除追缴偷逃的税款外,共计处罚160余万元。被处罚店铺存在不开发票的问题。
2023年11月15日,国家税务总局佛山市税务局第一稽查局(下称“佛山税务局”)作出的一份行政处罚决定记载,佛山市仲意你贸易有限公司(下称“仲意你公司”)于2022年1月至2022年4月期间在拼多多平台的“仲意你家用电器专营店”向客户销售货物,取得含税货款合计77485.34元,换算不含税为76677.33元,没有入账处理,没有向税务机关申报纳税,相关成本费用已登记入账并在2022年企业所得税税前列支。
佛山税务局认定,此行为违反《中华人民共和国税收征收管理法》第六十三条第一款。据此,仲意你公司处以偷税税款的百分之六十罚款,即处以少缴企业所得税1937.13元百分之六十的罚款1,162.28元。
此外,还有拼多多店铺因开发票问题被税务机关处罚。2023年7月24日,国家税务总局饶平县税务局钱东税务分局作出的一份行政处罚决定书披露,拼多多店铺“欢乐投数码新概念店”开具给买家的发票系其联系厂家代开,开具的发票上公司名称与拼多多店铺营业执照名称(饶平县善劲电子商务经营部)不一致。发票开具日期:2023年5月17日,填开金额1707.92元,税额17.08元,价税合计1725.00元。税务机关建议对该店铺经营者处罚1800元。
2022年7月,杭州市税务局的一则行政处罚决定记载,杭州某公司在淘宝销售电器,2019年取得含税销售收入21450755.74元(不含税销售额18981652.74元),其中已申报含税销售收入11599元,另有21439156.74元未按规定申报纳税。
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