看到她们,社区邻居们都会高兴地说:“链家绿来啦!”“链家绿”,是小区居民对链家房产经纪人张丹丹、史春鹏、何模莲、王玉琳几个人亲切的称呼。
天津链家鲁能泰山店今年升级了5.0的店面配置,与之相应的除了门店办公环境升级外,店面对于周边社区邻里的服务也做了升级,全店人都致力于成为社区的好邻居,践行“人在边上,帮在点上”的服务理念,为社区做到了多维公益的支持和帮助。
链家鲁能泰山店张丹丹介绍说,他们期待通过日常的便民服务,以及每月的公益活动,真正实现“走进社区,服务社区,回馈社区”。随着服务点活动的细致入微与长期浸润,店面周边的小区的居民们逐渐对一种颜色越来越熟悉,那就是“链家绿”。
敬老爱老暖人心
针对店面周边居民较多的情况,链家鲁能泰山店的志愿者张丹丹,带着组员史春鹏、何模莲、王玉琳一起动起来,利用多重渠道,与理发店建立了合作关系,与理发店的员工们提前安排时间,到链家鲁能泰山店进行公益理发,理发师们娴熟的理发技术得到居民们的一致好评,做为活动组织者张丹丹也成为了社区居民心中的“丹丹女神”。
随着时间的推移,参加活动的居民们越来越多,丹丹也不断挖掘大家的需求和痛点,最近就有很多老人反应家里的菜刀、剪刀不好用,但是又得不到扔,丹丹又继续开始多方打听,功夫不负有心人,让他联系上了一位技术高超的磨刀老人,丹丹也把他请到了社区中,一时间公益磨刀成为社区的一道亮丽风景线。
据悉,最近鲁能泰山店组织了3场公益爱老助老活动,其中公益理发服务38人,公益磨刀服务13位居民,居民们反馈非常好,评价非常高,都说这种公益活动是落到了实处,切实帮助到了老百姓。
这些“帮在点上”的公益服务,也都得到了居民们的交口称赞。有老年居民表示:“我们小区门口的链家倒是蛮好的,以前只知道他们是卖房的,没想到他们也做志愿者,为我们老百姓做好事。”
天津链家总经理赵杰表示,作为社区好邻居,天津链家将继续发挥“一店多能”的优势,持续开展多样化活动,解决身边居民的“关键小事”。希望在天津这个城市,因为链家的暖心服务,让社区生活增加一份美好。
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