2024年11月23日
星期六
湖南人保寿险：智慧理赔显身手 人保寿险暖人心
2024-05-08责编：程静点击量：41302
近日，人保寿险长沙市中心支公司为S先生先后三次快速理赔，在客户未到公司柜面的前提下，仅通过信公众号线上操作便完成了理赔申请，并迅速收到了赔款。
来自长沙的S先生是双独家庭，家中面临着四位老人养老和健康的双重压力。生活的变数总是让人始料未及，S先生的岳父、父亲、母亲先后因膀胱原位癌、脑中风、帕金森病住院治疗，一个又一个噩耗对这个家庭无异于雪上加霜。不幸中的万幸是，作为家庭顶梁柱，为了转移潜在风险，S先生曾为四位老人投保了人保寿险的重大疾病保险，保额9万元。三位老人住院后，S先生当即通过人保寿险E服务微信公众号发起了理赔申请。人保寿险长沙市中心支公司理赔人员接到报案后，加强沟通，主动前往医院调取病历，专业且耐心为S先生讲解相关条款，迅速完成了理赔流程。
三次理赔的顺利进行，让S先生对人保寿险的专业服务表示高度认可，对理赔服务人员及公司表示衷心感谢。
湖南人保寿险始终致力于践行“保险回归保障本源”“人民保险 服务人民”的理念。每一笔理赔款都是公司对客户的承诺与担当，为每一个信任我们的家庭提供坚实的保障，助力抵御疾病、意外灾害等风险带来的挑战。未来将继续以专业、高效的服务，守护更多家庭的幸福与安宁。
通讯员：刘晓敏 胡腾宇 盛泽华
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