2020年8月,上海公布了首批国际医疗旅游试点机构名单的通知,共有20家社会办医机构入选。(包括10家为试点机构,10家为种子培育机构,其中和睦家、圆和医疗、德达医疗为2020CMTF国际医疗旅游展览会参展商)。试点工作开展近半年后,多家试点医疗机构于12月29日在年度总结会上分享了2020年度工作总结及特色服务产品。
调整政策,实现业务寒冰期的逆袭
2020年受到新冠肺炎疫情影响,部分国际医疗旅游试点机构业务情况趋于回落,但也有例外,比如,据圆和医疗运营总监介绍,“2020年是圆和新永门诊开业的第一年,没有想到会遇到这场世纪大疫情,而更没有想到的是,目前,门诊已经超额完成指标。”据介绍,疫情爆发后,因为外籍人员进不来,所以圆和调整了医疗旅游政策,服务目前在境内的外籍人士,包括健康体检和疫苗接种等,同时圆和医疗还发力推进国内外专家MDT会诊,响应民众重疾需求,针对目前国人也出不去的现实,致力于让之前外流的患者在国内也能享受到国际诊疗方案。据CMTF国际医疗旅游展组委会了解到,疫情下很多机构及医院均调整政策以适应市场变化,把目标市场转向国内,而健康体检、疫苗接种、远程医疗、早癌检测、抗衰、健康管理、肿瘤药物、国内试管等均是当下国内比较热门的服务项目。
深度思考:内循环下的医疗旅游市场如何开拓?
医疗旅游包括国内循环以及国际循环,所谓内循环,是医疗旅游服务的生产(供应)与消费(销售)均在国内。在疫情前,中国的医疗旅游以国际循环为主,以海外看病、跨境医疗、出国就医为主要体现模式,虽然入境医疗旅游也占据部分市场地位,但份额有待提高。疫情导致国内的人员出不去,部分医疗需求只能寻找国内相关医院和机构进行满足,医疗旅游市场内循环也就迎来了一个发展机遇。在此契机上,国内如何把优质医疗资源的品牌向更广泛的领域去拓展是行业重点思考的问题。以上海医疗旅游为例,上海市卫健委规划发展处蒋小华在会议上给出了见解,表示“实际上,健康旅游也面临国内循环和国际循环,也考虑到存量和增量的关系,现有上海外籍人士可以称之为存量,要考虑为他们提供什么样的服务。更重要的是增量人口,通过品牌宣传和产品设计,吸引更多的增量到上海,吸引国内高端人群到上海来接受医疗旅游服务。”放眼全国,重视品牌宣传是发展医疗旅游业务不可或缺的环节,此外,与商保机构及商保协会合作也是行业探索发展道路的一种行之有效的模式,总结会上专家表示。
2021北京医旅展助力发展国内医疗旅游市场
由广州正和会展服务有限公司、中国非公立医疗机构协会、世界医疗旅游产业联盟共同主办的“2021第十六届北京国际医疗旅游展览会(简CMTF)、“一带一路”国际医疗旅游与健康大会定于2021年4月8-10日在京举行,展会围绕着辅助生殖、重症治疗、精密体检、干细胞治疗、抗衰老、医学美容、基因检测、母婴健康、中医药健康等为主要版块,囊括了多国优质医疗旅游资源,为参展医院和医疗旅游服务机构、各大健康管理机构实现品牌宣传,对接渠道洽谈合作,目前参展参会火热进行中,展会将为国内医疗旅游内循环和国际循环提供良好的沟通交流平台,同时促进优质医疗资源整合和合作。
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