小区门口常亮的一盏灯，事出紧急能拨通的号码，前台抽屉里的雨伞与充电线，这些看似不起眼的细节，是房产门店为社区居民做的点滴小事。近日，贝壳找房天津站正式启动“美好社区，明亮津万家”计划，将原有的便民服务进行了升级，新增了擦玻璃服务，并将便民服务进行线上化，在贝壳找房APP“我家”页面即可查看预约，给社区居民带来极大便利。
长期以来，贝壳找房深耕社区，践行社区友好理念，通过一系列便民服务、公益活动来为社区居民带来关怀。目前，在天津的大街小巷，共计一千余家房产门店都为居民提供了免费打印、免费饮水、应急充电，雨具等9大便民服务。门店在提供房产服务之余，为社区邻里提供便利。
“美好社区，明亮津万家”计划，是贝壳找房天津站新推出的免费擦玻璃服务，号召经纪人“想居民之所想”，为社区居民解决擦玻璃家务难题。房产门店专门采购了擦玻璃的专业机器，并提供暖心上门服务。
张阿姨是河西区富裕广场的一名业主，年底擦玻璃这件事一直是她家的难题。在附近房产门店推出此项服务后，她连连点赞。“小伙子来擦玻璃之前我还半信半疑，没想到他们服务的这么到位！擦得干干净净，年根底下帮了我大忙了！”截至目前，贝壳天津站合作的房产经纪人累计服务了500多小时，为229户家庭擦亮了窗户，送去温暖。
除了擦玻璃以外，日常打印也是很多社区居民的生活所需，家附近没有打印店，孩子需要打印作业、临时需要复印身份证件…….是很多社区居民都经历过的场景。因此，早在2014年，贝壳合作门店就推出便民打印服务，为社区居民免费打印。此次结合“我家”产品上线，新增了线上预约打印的功能，以便居民足不出户就能体验门店的各项服务。
急需使用打印机的居民，提前通过贝壳找房APP预约打印、传输文件，到店直接就可以取走打印好的文件。截止目前，今年贝壳天津站各门店已累计为居民打印了24万余张纸。为了提供更优质的便民服务，不少门店的经纪人都建立起社群，通过新形式，让社区间的沟通更加便捷高效。
不管是免费帮居民擦玻璃，还是长期守候的“温暖打印驿站”，通过这一桩桩大小事，房产经纪人与社区居民建立起了更友好、温暖的连接。通过深度参与社区服务，房产经纪人不仅赢得了居民的信任和口碑，更在悄然间改变着对“房产服务”和“邻里”的传统认知。在贝壳的努力下， “邻里”，也不再是简单的地理位置上的接近，更是一种深度连接和情感共鸣。
一直以来，贝壳找房天津站坚守长期主义，深深扎根社区。众多合作品牌的门店数量多、分布广，更让贝壳找房天津站与社区有着密不可分的联系。无论是便民服务，还是公益活动，都是探索社区服务的新形式，致力于给社区居民带来美好的居住体验。便民服务的升级，更是品质服务的提升，未来，贝壳将持续秉承“向上、向善”理念，践行社区友好，为消费者持续提供更优质的服务，更美好的居住。
