中国联通智慧客服北方二中心客服代表佀胜利,于入职1年即在近日举办的“服务之星”评选活动中脱颖而出,成功获得“服务之星”荣誉称号。这充分体现了他的用心服务和快速成长。
佀胜利去年进入中国联通北方二中心客服一线工作,从业时间尚短,但他秉持服务用户的初心,在工作中积极主动为客户排忧解难。他把每位客户的需求都看作重要的职责,致力提供真诚细致的服务。正是这种热忱获得了评委的肯定。
评选活动中,佀胜利以其温和的服务态度和诚恳的沟通能力脱颖而出。他能倾听客户诉求,细心解答问题,深受客户好评。同时,他勤学善思,积极向老员工请教工作经验,并把学习成果用在服务中,展现新人的上进心。
佀胜利表示,这份荣誉源自公司的培训和同事的支持。他将继续保持谦虚的心态,努力提升服务能力。他希望自己的表现能鼓舞更多客服新人主动服务、用心服务,使中国联通以优质的服务提升客户体验,获取更多口碑。
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