2020年,内容电商增长趋势迅猛,电商行业发展正在迈进新时代。随着电商和内容领域巨头的入局,视频内容+电商、直播+电商的深度结合,以及用户对视频内容电商接受度的不断提升,给电商行业带来了全新的机遇。
10月13日,巨量引擎2020营销峰会在上海浦东香格里拉大酒店圆满举行,本次峰会围绕《电商新引擎,激发生意新可能》的议题,与现场数千名企业家共同探讨短视频、内容、直播等全新的营销方式,共同把握电商行业的新机遇,迎接电商行业的新挑战。除了线下分享,本次峰会还在抖音广告助手和巨量大学官方网站同步直播,让更多用户同享这次电商行业的盛会。
本次峰会由巨量引擎上海直营中心主办,NVIDIA英伟达联合举办。巨量引擎本地直营中心运营经理陈琦、巨量引擎上海直营中心总经理罗亮、巨量引擎本地直营中心巨量鲁班负责人黄庭府、巨量引擎本地直营中心电商直播运营赵彩玉、NVIDIA英伟达资深互联网行业经理陈川、优牌生物科技有限公司创始人丰小为、麦维国际贸易有限公司运营经理张婷婷、点金手创始人丰年、超级播CEO王晟、抖音千万粉丝达人尬演七段出席了本次峰会。
抓住流量红利,激发生意新可能
作为国民级的应用,抖音日活跃用户目前已超过了6亿,这意味着每天有超过一半的中国网民都在使用抖音。同时,内容驱动交易的电商模式已渐成趋势,为电商行业带来了新一轮的增长机会。
峰会在巨量引擎本地直营中心运营总经理陈琦的分享中拉开帷幕。今年上半年,整体电商行业的增速同比增长12%,其中内容电商的增速达到49%,内容电商引领着电商行业的新发展。巨量引擎整合商家流量获取、创意营销、品牌曝光和用户沉淀的需求,通过流量运营、内容运营、产品运营和用户运营的解决方案,打造营销全链路。
在流量运营过程中,通过“商域、私域和公域”三域流量协作,进行粉丝沉淀。商域流量通过广告将商品精准推荐到目标用户群体;私域流量是内容运营主阵地,通过企业号/品牌号、抖音小店等多场景进行粉丝沉淀;公域流量通过挑战赛、全民任务等营销玩法实现粉丝促活,提升粉丝活跃度。
在内容运营方面,通过巨量创意、微电影、剪映、易拍等工具加强广告素材创意;通过即合、巨量星图等平台发起短视频制作、MCN机构和达人对接;在产品运营方面,通过徕卡定向等工具精细化覆盖广泛的用户群体;通过ROI出价、一键起量、投放管家等工具提升投放效果。
加速打造智能数字营销生态,离不开智能计算技术的助力和加持。NVIDIA英伟达资深互联网行业经理陈川表示,英伟达是一家聚焦加速计算的平台化公司,20多年前从创造显卡开始,目前市值已超3000亿美金。从原来的PC到现在的手机及将来的各种智能设备,终端的智能将会无处不在,而实现这些智能的基础是计算。英伟达通过将云、边缘、端结合,为客户提供更通用的智能计算服务。作为巨量引擎的技术合作伙伴,未来英伟达将继续助力巨量引擎加速打造智能数字营销生态。
抖音释放内容电商新势能,激发生意新可能
企业该如何更好的利用抖音平台,释放内容电商新势能,驱动生意的长效增长?巨量引擎上海直营中心总经理罗亮从内容变现、电商引流、电商转化通路解析了如何将抖音流量和用户的注意力,转化成商家实际的订单。
在2020年,电商行业产生了以下5个共识:第一,电商的本质核心依然是流量;第二,众多企业和品牌开始尝试直播带货,初识内容电商;第三,人员合理收窄,场景不断拓展;第四,深耕用户复购,搭建私域流量;第五,尝试下沉市场 信息创造价值。
电商经历了从线下零售1.0时代到线上购买2.0时代,再到内容场景的3.0时代,做内容对于商家来说有一定的门槛。而短视频内容传播的四大核心优势:媒介传播形式、碎片化视听、全新社交名片、智能分发算法,都完美适配电商行业发展的需求。
巨量引擎的电商模式是属于商品零售加流量采买的极简广告电商变现形式,通过广告投放、供应链运营、流量运营、用户运营等方式,帮助商家降低门槛,实现从“人找货”到“货找人”,促进更及时的成交。
今年直播带货成为了热门词汇,除了明星达人外,品牌商家也纷纷入局,通过直播带货形式,进行线上营销,为电商带来新增长。巨量引擎本地直营中心电商直播运营赵彩玉在《直播间引流的数字化洞察》中分享了直播间的多元化流量构建方式:素材的优化可以提升点击率,覆盖更多用户,实现种草;活动+口播可以提升转粉率培养用户养草;商品搭配组合,提升转化率促进拔草;后期的维护提升复购率的同时可以进行粉丝沉淀;商业流量的采买,构建更加精准的流量池。
当电商邂逅抖音直播,应该如何入局直播,并实现行业“弯道超车”?在整个抖音内容电商生态,达人、主播一直是商业化进程不能缺少的一环,优质电商达人在品牌营销中的作用不言而喻。点金手MCN创始人丰年在大会提出,主播将日趋“平民化”“可复制化”,他们将成为各品牌企业的标配,并会形成SOP标准化流程。消费者已从最初“喜欢看直播”到如今“喜欢在直播里买”,相对于主播,直播间环境,专场直播呈现的品牌形象,以及主播描述的产品使用场景更加受到消费者关注。
实现破局增长 共享电商新生态
如何拥抱风口促进电商营销新增长?美妆品牌该如何借助抖音打造爆款产品?企业应该如何开始抖音直播的布局和规划?企业和品牌该如何搭建自己的内容团队,进行账号定位和IP人设的打造?
在圆桌对话环节,巨量引擎本地直营中心电商负责人黄庭府、优牌生物科技有限公司创始人丰小为、麦维国际贸易有限公司运营经理张婷婷、超级播CEO王晟、抖音千万粉丝达人尬演七段进行了深度探讨和观点碰撞,从自身经验出发,为现场商家带来了电商增长的全新思路。
优牌生物科技有限公司创始人丰小为从自身成功的实战经验出发,从素人推广、KOL推广、明星推广三方面分享了电商企业应该如何通过短视频种草带货,打造爆款产品,利用抖音平台从激烈的市场竞争中脱颖而出。
麦维国际贸易有限公司运营经理张婷婷从品牌方和企业的角度,分享如何利用抖音平台的品效合一的曝光形式,实现品牌影响力的快速拓展。在抖音这个优质循环大规则之下,品牌方的优势会表现的更加明显,平台的发展及优质品牌的成长是相辅相成的。
超级播CEO王晟从人、货、场三方面讲解了企业应该如何开始抖音直播的布局和规划。他认为商家要对直播带货这件事有足够的了解以及足够的信心,真正把直播当成一个长久的销售渠道去做的,而不是仅仅作为短期清库存的工具。组建团队、对接达人、货品的组织和梳理、还有场控等都是成功的直播必不可少的重要因素。
抖音千万粉丝达人尬演七段从自己的账号运营经验出发,讲解企业应该如何搭建适合自己的内容团队。找准自身产品优势和同类产品的对标,避免同质化,找到创新点;多看相关品类的账号,做成功的和失败的都要看,总结经验;在做好功课后确定自己品牌号的类型、投入等。利用优质内容,获得更多效益。
巨量引擎本地直营中心电商负责人黄庭府进行了总结:商品质量需过硬;供应链打造有必要;短视频原创是王道;优化功能科技化;抓住红利短平快;运营团队精细稳。对于内容电商的入局者而言,只有打造好自身的内容阵地、抓住流量红利、探索多元的商业模式,才能在内容电商的新生态下做到破局式的增长。巨量引擎上海本地直营中心拥有优质的内容电商、直播电商、广告优化等团队,期待与更多企业进行深入合作。
作为字节跳动旗下综合的数字化营销服务平台,巨量引擎一直以“城市同行者”的身份,与品牌共同成长。除了持续整合流量资源、优化产品组合,以助力企业主们实现营销价值最大化之外,我们也希望,能为企业主们拓宽行业视野、带来最新政策和前瞻信息,帮助企业家们激活营销新通路,助力品牌,撬动发展新增量。
