2024年11月19日
星期二
联通好服务用心为客户—记责任铸就匠心的智家工程师林聪
2023-10-26责编：程静点击量：60288
湖北宜昌联通智家工程师林聪负责的片区有2700多个客户,严寒酷暑,披星戴月,他奔波于大街小巷,攀爬于电杆高墙,或答疑解惑,或布线安装,或调测设备,他是用户眼里的热情小伙、网络专家。
他凭借娴熟的技能、真诚的服务得到了众多用户的好评。遇到年龄大的用户反映网络问题,他更是不厌其烦,直到教会为止。“林聪这个小伙子很棒的,我们有用网问题都喜欢直接找他”,片区内的老年用户如是说。每当在片区工作时,总有用户主动上前打招呼,寒暄问候,有些热心的用户还会主动推荐新来的邻居找他办理联通宽带业务。从用户到朋友,微信通讯录里900多个用户好友也是用户对他的认可。
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