为推进工会普惠与金融普惠深度融合,提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度,切实增强新市民金融服务获得感、幸福感、安全感,近日,农发行莆田市分行充分结合实际,积极开展“金融+工会”新市民金融服务工作。
一、高度重视,强化组织
农发行莆田市分行工会领导高度重视开展“金融+工会”新市民金融服务工作,召开了专题会议进行研究部署,以该行工会作为牵头部门,成立工作领导小组,要求全行各部室积极配合做好各项工作,并组织员工积极创新金融服务方式,扩大宣传覆盖面,制定专项工作推进方案,切实履行主体责任,更好地支持本地实体经济的发展。
二、多措并举,深入推进
加强宣传队伍力量建设。该行通过理论学习、业务培训和走访调研,着力提升“金融+工会”宣传队伍政治业务素质和工作能力,为新市民服务宣传工作提供有力的人才保障。同时积极探索与其他机构工会的协同合作,推进组织对接、人员对接、资源对接等,推动持续拓宽服务深度广度,将新市民金融服务工作与日常经营活动相结合,融在日常、落到实处。
建设常态化服务阵地。该行通过在营业网点LED屏滚动播放“情系新市民,金融暖人心”等宣传语,设置宣传台,摆放《新市民金融服务指南》,指定专人负责营业厅内宣传、受理客户关于金融政策的咨询等,普及金融知识。积极创新宣传形式,立足线上平台,由工会组织制作与新市民相关金融知识的美篇,提升宣传趣味性。
深入开展“五进”特色宣传。该行组织青年员工走进新市民集中的工业园区,进行新市民金融服务进企业的宣传活动。为新市民普及在就业、医疗、养老等重点领域的金融服务,并结合防范电信诈骗、防范非法集资等进行针对性的金融知识宣传。积极开展新市民金融服务进贷款企业活动,延伸宣传。利用客户经理到企业开展贷后管理、贷前调查等时机,积极向企业宣传新市民金融服务方面的政策。
通过开展新市民金融服务活动,走进工业园区、社区,农发行莆田市分行以“金融+工会”联动模式向新市民普及金融知识,以点带面,营造了浓厚的宣传氛围,充分展现了农发行莆田市分行作为政策性银行落实金融服务,履行社会责任的良好形象。(文/刘易东)
