2024年11月18日
星期一
用心践行承诺 用情为民服务 ——山西晋城联通泽州路旗舰营业厅
2023-10-08责编：程静点击量：63467
自中国联通携手中国质量万里行促进会联合发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动以来,山西联通积极贯彻落实集团服务理念,在一线涌现出一大批爱岗敬业的榜样。
晋城联通泽州路旗舰营业厅团队,是全市联通营业服务窗口的先锋队,她们以客户为本,服务至上为核心,一切为了客户,满足客户需求,为客户创造价值为理念。为提高用户满意度专门设立投诉专岗,接待全市各类疑难投诉用户,为用户切实解决问题。
营业厅利用焕新升级改造契机,在厅内“科技馆”率先打造面向青少年的“5G知识学堂”。举办“走进宇宙探索无尽苍穹”科普公益课堂,以宇宙知识科普为主题,体验VR设备的实景并参与互动,拉近孩子与宇宙之间的距离,不仅激发了孩子们的求知欲和对未知的探索,家长们也获得很大满足感,对课堂给予很高的评价。
在数字化高速发展的今天,老龄群体更应该被“特殊”关爱和照顾,晋城联通泽州路旗舰营业厅团队勇担“科技助老”重任,针对老人定期开设公益大讲堂助力老人接轨数字生活,同时还主动帮助老人下载国家反诈APP,宣传防诈知识,用心、用情、用实际行动为老年人提供有情怀的服务。
晋城联通泽州路旗舰营业厅团队用她们积极的行动和真诚的语言,在平凡的岗位上讲述了一个个不平凡的故事,诠释了一个优秀先锋的责任与担当,为“近悦远来”的服务口碑添砖加瓦,树立山西联通高品质服务的新标杆。
分享到：
[ 声明 ：本文内容来源于网络，仅供读者学习和分享，不构成任何投资建议和投资价值参考。本文所涉及的信息、数据和分析仅供参考，不代表本媒体观点。如有任何侵权行为，请联系投诉邮箱tousu_ts@sina.com，我们将在第一时间进行处理。]
