近日，在“助力‘十项行动’新兴志愿服务在行动”社区志愿服务团队启动仪式”上，天津市和平区新兴街道办事处与天津链家等4家企业结成共建单位，并颁发共建牌，共同营造新时代新兴街志愿服务的浓厚氛围。
活动现场，作为社区志愿服务的典型代表，天津链家荣业大街店的一对志愿服务“拍档”获得点赞。
对志愿服务“拍档”便是李帅干和韩景朋。李帅干是天津链家荣业大街店店长，韩景朋是同一家门店的经纪人。他们一个“台前”，一个“幕后”，与街道社工站联动，将手机课堂办得红红火火，更发挥主观能动性，为社区和居民提供帮助，把一件件“小事”做得扎实又出彩。
教老人学手机，从来都不是“任务”
李帅干和韩景朋所在的天津链家荣业大街店，地处和平区新兴街道，一直都是社区的好帮手。
今年4月初，作为志愿者，韩景朋第一次登上与新兴街道社工站联动的手机课堂讲台，教老年人学习使用智能手机。短短4个多月，他已经在金泉里、卫津路、永丰里、乐昌里4个社区，讲了五期一共20多堂课，受益的老人达到上百人，数次被《今晚报》等媒体报道。
老人们喜欢上小韩老师的手机课，在很大程度上是因为课程内容通俗易懂，实用细致，听得懂、学得会，用得了。
为了帮助老人们掌握更多与生活息息相关的手机操作，除了防范手机诈骗、微信使用、拍照摄影、手机缴费等基本功能外，韩景朋还会根据老人们的需求研发课程。
比如，有的老人提出，因为不知道怎样把移动网络切换成自家的宽带，白白浪费了很多话费，他就专门设计了一堂课，掰开揉碎地讲操作方式。得知有的老人扫了小黄车，但因为不会锁车而被扣费时，他索性把课堂搬到室外，一步一步“手把手”地现场演示。
韩景朋说，老人们其实特别好学，学会一项技能后会特别开心。一次，他在课上讲了如何用手机订火车票，一位77岁的叔叔刚好要去参加战友聚会，回家后便尝试自己订票，没想到竟然成功了！叔叔高兴得当即就给他发微信，分享了这个好消息。
每期手机课堂的最后一课，他还会贴心地给老人们举办“毕业典礼”，拍摄“毕业照”，并送上小礼物。很多老人握着他的手，发自肺腑地表示感谢，说自己“意犹未尽”“没学够”；有的老人还用手写感谢信的方式表达自己的心意。韩景朋说，“看到街道社工站领导转发的感谢信的照片，感觉所有的付出都值了！”
店长李帅干是韩景朋的“搭档”，只是分工有所不同——韩景朋在“台前”，李帅干则在“幕后”，承担了大量外联、组织协调和人力、物力保障等工作。李帅干表示，“作为链家人，教老人学手机从来不是‘任务’。我们会坚持把这个项目做下去，尽己所能地帮助更多老人解决痛点、难点，让他们也能享受智慧生活带来的便利。”
主动作为，在公益中获得价值感
除了与新兴街社工站联动，将“我来教您用手机”公益项目做得红红火火之外，李帅干和韩景朋还充分发挥主观能动性，积极延伸志愿服务的“触角”，热心为居民做好社区服务。
比如，协助社区进行安全巡逻，帮助社区修理行人门；在社区开展活动时，主动帮忙拍照、摄影，制作公益视频。不仅如此，因为门店地处老社区，空巢老人居多，他们日常也对这部分重点人群给予特别关注。现在，很多老人需要搬东西、跑腿，或是生活中遇到困难，常常会来门店寻求帮助。
在韩景朋看来，做公益服务不是走形式、搞噱头。“我们的初心很简单，就是实实在在地给社区、居民提供一些帮助。在这个过程中，我们也真切地感受到‘被需要’。所以我们会一直做下去，为社区百姓做好服务。”
作为已经入职11年的“老链家人”，李帅干说，“我们的门店本身就在社区里，能够为社区居民做一点点事情，让更多人认可链家、信任链家，我觉得很有价值！”
不啻微芒，造炬成阳。天津链家是社区的“好邻居”，正是无数个李帅干、韩景朋们的努力，让居民的生活更便利，社区也更有温度。
