新冠疫情对酒店行业影响现状
对于酒店行业来说,2020年初突如其来的这场新冠肺炎疫情,无疑是带来了一场巨大的『灾难』,原本在春节期间,各酒店行业都会借旅游期的流量带来一波爆发,意想不到的是,在这之前所投入的人力物力财力的准备,都成为了一笔巨大的『沉没成本』,把原本的预期盈利瞬间变为了亏损。
据中国饭店协会发布数据统计报告显示,此次疫情我国酒店和民宿类等住宿企业受到影响的达92万家之多,营业额亏损超过670亿元。面临前所未有的挑战,各酒店业主均在寻求各种解决办法,如何能突破这种困局。
如何迎接『报复性』增长
然而面对这个非常不稳定的时期,所有酒店行业经营者则更需要沉着冷静的看待当前面临的局面。纵观历史的发展,许多行业参与者,都将本次的疫情与2003年的SARS相比,在行业当中比较老的『玩家』,也都经历了那一次行业的重大影响。两次疫情事件影响非常相似,因此,行业当中也不乏拿17年前的经验,来应对当前面临的局面。
据著名在线旅游出行网站公司携程高层负责人于电视媒体采访表示,携程与各酒店、出行等旅行行业者,是站在同一条『船』上的共同体,当前行业确实面临着极大的挑战,但是携程基于同样经历过的2003年SARA疫情历史经验,十分沉着冷静着做着迎接疫情恢复之后的准备。
据历史经营报告显示,当年SARS疫情结束后,整个旅游市场带来了一拨巨大的『报复性增长』,在这个关键词当中『报复』至关重要,在这个语境下『报复』一词并非贬义,而是生动的表达了,用户对恢复旅游出行的『渴望』与整体行业所要经历的一轮巨大的积极挑战。
因此对于采访,携程高层负责人表示,在当期疫情的行业『冷静期』,携程会调整战略,进行未来疫情恢复后,所进行的必要『升级准备』工作,以有足够的资源和能力,迎接即将到来的『报复期』,以此抓住这一波行业增长红利,一举打赢这场新战役。
如何拿下『恢复期』红利
携程高层负责人的表示,为我们所有的酒店从业者,都提了一个醒。当前如何焦虑没有任何意义,重要的是应该思考,如何在此期间做出充分的准备来迎接旅客的『报复性回归』,而在这个期间,用户数量的增长是第一前提,而对数量的增长,质量的需求则是必然的升级选项。而我们如何能利用了这个黄金增长期,为酒店带来最大的收益流量,宣传出品牌口碑,加强老客户粘性,吸引新客户选择,是我们要思考的重中之重。
那么,冷静的梳理一下时间轴,面对即将到来的国庆十一长假,还有不到4个月的时间,酒店需要如何进行升级改造,来赢取客户的选择信任,为用户创造更好的旅居体验。而我们目前酒店的现状,是否有信心来达到用户的这一需求呢?
事实上,在此次受疫情影响的绝大多数酒店当中,一些著名的高端酒店,因其管理更加严格与规范,投入的资金与维护成本更高,实则是受到『保护』的,而更多的酒店则是设备设施老化,规模较小,体验略差的酒店。而这些酒店业主因日常经营通常需要精打细算,要保证日常运营,轻易不敢进行酒店的升级改造。然而处于当前疫情的市场『冷静』期,正如携程高层负责人的表示,酒店业主应认真观察思考,自己的酒店是否有能力与信心。因此,应抓住这一时期的机会,对酒店进行必要的升级与改造,提升旅客住宿体验,提高酒店行业综合竞争力,拿下即将到来的恢复期红利。
快速施工,抢占市场
然而到十一国庆黄金周只有仅有不到4个月的时间。如何在这么短的时间,进行酒店的全面升级改造呢?万种酒店快装,专注酒店装修11年之久,利用装配式,样板间,模块化的施工技术,3个月时间,即可由毛坯打造一间全新的高品质酒店,最短20天即可完成酒店改造项目。使酒店业主,利用最短的时间,节省施工人力成本,缩短经营占用期,帮助酒店业主快速恢复开业经营,从而实现快速盈利。
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