近日,锦江酒店(中国区)旗下首个高品质社交型中高端公寓品牌——憬黎公寓酒店(TULIP LODJ)携手阿里云,正式达成合作签约,在数字化进程加速发展下,共同探索公寓数字化运维的新机遇。
自2021年4月进入中国市场以来,憬黎在产品创新上始终积极作为,此次与阿里云的联合,更是憬黎对公寓数字化新模式的更进一步探索!
顺应经济浪潮 以数字化创新带来行业新风
正值我国数字经济发展的当打之年,国家发改委在《大力推动我国数字经济健康发展》一文中指出要加快数字技术和实体经济深度融合。10月,中国共产党第二十次全国代表大会会议中,再次强调“租购并举”的住房政策,长租公寓行业进入了追求高质量发展的新五年,数字化创新是发展关键。
破局长租传统模式势在必行,创新公寓发展思路才能顺应行业数字经济的浪潮,获得长足发展。憬黎以集团数字化战略方针为导向,积极响应产品与服务的智能化升级,为消费者及投资人带来更为高阶的公寓新思路、新选择。
随着“数字中国”国家战略的逐步深化,数字化变革已经成为未来城市发展中不可逆转的趋势。面对城市第三产业高达40.7%数字经济渗透率,憬黎携手阿里云打通智慧公寓全链路,用数字化手段推动运营模式转变,不仅重塑居住者体验,更进一步链接并赋能于商业全场景与居住全息服务,最终成就业态整合闭环。单店运营效率和管理质量提升,促进品牌价值升级,不断迈向体验型公寓市场第一梯队阵营,打造行业发展的新标杆。
靶向高端市场需求 品质居住体验亮点升维
在房屋资产存量大环境下,市场对更高生活品质的需求越发强烈,尤其在高端居住细分市场领域,谁能通过提升产品品质与居住体验,谁能抢占细分品类赛道,真正释放高端长租的蓝海。
专注中高端长租公寓生活方式,憬黎持续性带来质感升级、体验升维的产品打造。依托TULIP HELPS一体化智能服务平台,注重与消费客群述求契合,积极连通每一个服务环节,触达行前、行中、行后全链路体验,将居住刚需升级为满足生活品质高要求。
因此,憬黎在场景化体验和软硬件升级上,都做到了智能化、数字化的创新落地:
- 场景化体验
Tulip-in-one共享区域与智慧大堂,自助式登记高效办理,支持全渠道订单及支付方式,告别排队耗时,轻松入住;智慧通行,人脸识别技术,人行闸机、人脸梯控、24h无人商店人脸支付等,通行自在无感,更构建安全保障,居住安心;智慧空间,无人公共资源,公区拥有无人健身房、自助洗衣、自助送物等场景及功能,真正做到随心随行。
图:憬黎公寓共享区域&TULIP CAFÉ效果图
Tulip Together实现共享空间的功能区域联动,在线预约更连通线上线下一体化,在智慧空间中开展融聚多元文化的社群活动,令住客充分感受科技感十足的数字化公寓生活。
- 软硬件升级
软件上,通过TULIP HELPS小程序实现线上查询、预定、客服咨询、录入信息;支持24h小时无人商店线上自助下单,及线上预约保洁维修、用品更换等服务,开展便捷居住。
图:憬黎公寓样板间实拍图
硬件上,GEZELLING客房实现可AI交互的室内智控系统,全屋智能家居识别语音指令,起居自动:扫脸开门、可视门铃提高居住安全系数,控制面板查看室内温度、湿度、空气状况,迈步智慧家居时代。
凝聚强大资源 立足创享打造智慧家
憬黎公寓酒店(TULIP LODJ)联手阿里云,万物互联的智慧生活即将精彩上演!
作为锦江酒店(中国区)旗下首个公寓品牌,憬黎在数字化创新上享有强大资源赋能。由锦江全球创新中心(GIC)和喆啡团队协同进行憬黎品牌的本土化创新落地,以创意理念探索可持续的公寓运作模式,推动创新商业模式的研发与深化,无疑是憬黎的有力保障。
憬黎对数字化的升级追求,旨在满足每一位城市创享者美好生活的需求,与阿里云联动正是基于这一出发点践行的美好生活设想。憬黎具象化塑造公寓内多时空消费空间,运用智慧公寓运营系统,形成行前、中、后完美体验闭环,以高效服务构筑轻松便捷的极致科技感体验。重新定义新时代居住体验并赋予更深层次实践,不仅是提供智能生活的状态,倡导的是一种积极、正向、高效、自由的美好生活方式。
图:憬黎公寓酒店与阿里云正式合作签约
憬黎与阿里云从深度合作走向业态多样性链接,将为复合型收益,及未来更多跨界联合打下稳固的基础。生态链路打通,智能业态融入,为全新商业合作模式带来更多可能,更加坚定各方投资人的信心。
数字不是纯粹的技术,而是充分利用技术重塑客户体验、品牌创新服务模式,最终实现组织升级、体验升级、行业生态圈的升级。
憬黎公寓从体验数字化,到数据智能化,再到运营智慧化,完成差异化竞争力的升级。武汉全国首店将在年内落成,令每一位下榻的宾客感受数字化创新体验与品质美好生活,从而树立行业生活方式标杆品牌形象,在中国数字经济的浪潮中,创造更好的公寓品牌的辉煌!
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